2021年4月，武漢的盧先生通過鏈家房屋中介平臺購買了位于江岸區(qū)融科天城小區(qū)二期的一套二手房，房屋面積有90多平，總價在345萬左右。7月辦理的過戶手續(xù)后，盧先生得知這套房在過戶前整間房子都泡過水，這讓他十分氣憤。前業(yè)主和鏈家經(jīng)紀(jì)人在明知房子泡水的情況下，還對盧先生進行隱瞞，更讓盧先生不能接受。

盧先生表示，當(dāng)初他購買這套二手房的主要原因就是因為不用進行大的裝修改動，而前業(yè)主有義務(wù)在過戶前保持房屋處于簽合同時的狀態(tài)。

但是現(xiàn)在發(fā)生了房屋泡水，他不得不將房屋進行維修翻新，不僅遭受了經(jīng)濟損失，還影響到了他的生活，盧先生希望鏈家和前任業(yè)主給予賠償，承擔(dān)房屋維修的費用。

為此，記者來到了盧先生所說的鏈家中介門店，然而工作人員表示不接受采訪。不過隨后，武漢鏈家品牌部的工作人員主動聯(lián)系了記者，并針對盧先生的投訴給予了回復(fù)。

該工作人員表示，鏈家經(jīng)紀(jì)人在5月底得知房屋突發(fā)水管爆裂導(dǎo)致地板泡水，因業(yè)主反饋已經(jīng)及時處理妥當(dāng)，所以經(jīng)紀(jì)人沒有再特意將該信息告知客戶。在此過程中，經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)專業(yè)度和精細化方面還有待提高。但該工作人員認為不存在主觀故意隱瞞。從法律上看，鏈家作為中介方并不是主要責(zé)任方。

那么鏈家房屋中介

和前任業(yè)主在此次事件中

是否存在法律責(zé)任呢？

記者咨詢了湖北百煉石律師事務(wù)所律師舒洪

目前，武漢鏈家的工作人員表示，已按照企業(yè)管理規(guī)定對經(jīng)紀(jì)人與門店負責(zé)人給予嚴肅處理，同時作為居間方正積極協(xié)調(diào)客業(yè)雙方推動問題的解決。記者也將對此事持續(xù)關(guān)注。