12月8日，《今日》播出了城陽區(qū)正陽東郡小區(qū)網(wǎng)點(diǎn)房停水的報道。

和3天前一樣，正陽東郡小區(qū)的十多戶網(wǎng)點(diǎn)房依然是停水狀態(tài)。為了維持營業(yè)，商戶們各想其招。實(shí)在沒法干的，只好關(guān)門暫停營業(yè)。

商戶經(jīng)營者告訴記者，網(wǎng)點(diǎn)房被徹底停水是從12月5日晚上開始的，他們的水費(fèi)一直是交給物業(yè)。8號的采訪中，正陽東郡小區(qū)物業(yè)的金主任承認(rèn)，小區(qū)業(yè)主和網(wǎng)點(diǎn)房商戶的水費(fèi)，都還未上交到自來水公司。

（8號新聞回放）

物業(yè)辦公室主任金女士：“我們?nèi)フ伊怂麄円淮�，有一個作為物業(yè)來說有一塊折扣，就是千分之三。就是一萬塊錢給我們?nèi)�（十）塊錢的，我們作為物業(yè)我們覺得不合理。不是我們不交水費(fèi)，是因?yàn)槟憬o的價格不合理，我們作為物業(yè)我們在這賠錢做這個事情。”

可是在記者隨后的求證中，自來水公司的工作人員說，并沒有千分之三的提成這回事。物業(yè)之所以扣著水費(fèi)不交是另有原因。

（8號新聞回放）

工作人員：“是開發(fā)商給小區(qū)干的內(nèi)部管道，質(zhì)量不好，俺不接收。俺不接收就在小區(qū)外面安了一個總表，總分表之間有個誤差，經(jīng)常爆管，物業(yè)說這塊你們得承擔(dān)，收起錢來不給俺水費(fèi)。你說開發(fā)商施工質(zhì)量不好，你也不能讓自來水公司去給你承擔(dān)這部分損失。”

按照自來水公司的說法，是因?yàn)楣艿赖馁|(zhì)量不好導(dǎo)致爆管跑水，表前表后的水費(fèi)數(shù)不一樣，物業(yè)收的水費(fèi)不夠數(shù)，所以才一直沒交水費(fèi)。那么商戶們的水費(fèi)，一共欠繳了多少錢呢？

記者再次來到了正陽東郡小區(qū)物業(yè)辦公室。工作人員表示，物業(yè)一直沒交水費(fèi)，除了提成問題，還和城陽區(qū)物價局今年6月1日發(fā)布的一個文件有關(guān)。

物業(yè)辦公室金主任：“我們就是從今年6月1日以后沒交�！�

記者：“欠了多少錢？”

物業(yè)辦公室金主任：“也就幾十萬，二十來萬。業(yè)主要交3.5（元/立方米）錢，最早有個加壓泵收取了一部分的費(fèi)用，4毛錢。下來這個就不允許我們收了。不允許收的話我們是不合理的，本來二次供壓的電費(fèi)、電泵，這一塊的費(fèi)用，地漏（花費(fèi)就多）�！�

按照金主任的說法，6月1號之前，他們收水費(fèi)每立方米可以收取4毛錢的二次加壓的費(fèi)用，可后來這塊費(fèi)用不能收了，他們賠得更多了，于是就扣著水費(fèi)，想跟自來水公司協(xié)商。

那么商戶們到底什么時候能用上自來水？這位工作人員說：自來水公司已經(jīng)把網(wǎng)點(diǎn)房商戶的總水表都拆了。

物業(yè)辦公室金主任：“我都不知道怎么辦，水表都拆完了怎么辦。自來水再怎么應(yīng)該坐下來談事情，而不應(yīng)該私自地就把水表給拆了�！�

看起來這件事似乎走進(jìn)了死胡同。那么物業(yè)扣著業(yè)主和網(wǎng)點(diǎn)房的水費(fèi)不交，是否合規(guī)？引起雙方爭議的水管，到底應(yīng)該由誰來維修？記者咨詢了律師。

山東亞和太律師事務(wù)所律師劉勝帥：“根據(jù)我國合同法的相關(guān)規(guī)定，小區(qū)的物業(yè)公司根據(jù)與業(yè)主簽訂的合同，代收水費(fèi)，沒有及時上交自來水公司，導(dǎo)致部分業(yè)主（網(wǎng)點(diǎn)房商戶）被自來水公司中斷水，造成生活困難，也產(chǎn)生了一定的經(jīng)濟(jì)損失。物業(yè)公司這種行為構(gòu)成違約，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時上繳水費(fèi)，及時通水，并對停水給業(yè)主造成的經(jīng)濟(jì)損失，承擔(dān)一個違約的賠償責(zé)任�！�

律師建議，如果物業(yè)公司與自來水公司對主管道爆裂的原因有異議，雙方可以委托有資質(zhì)的第三方，對供水主管道爆裂的原因進(jìn)行鑒定。根據(jù)鑒定的原因，例如產(chǎn)品質(zhì)量問題，或者是施工設(shè)置缺陷等相關(guān)原因，來確定責(zé)任人，及時維修解決。但是爭議一方，不能以此為由，拒絕及時上繳代收的水費(fèi)，造成供水中斷，影響居民的正常生活。

網(wǎng)點(diǎn)房商戶們交著水費(fèi)、租金卻換不回營業(yè)額，真的太無辜。眼下給商戶們供上水刻不容緩，物業(yè)和自來水公司趕緊找個有資質(zhì)的第三方鑒定一下，該是誰的責(zé)任誰來承擔(dān)，先把水供上。創(chuàng)業(yè)不易，別讓無辜商戶為你們的利益糾紛買單。