史女士：“肯定要留疤 （碰這個線痛？）痛的，而且紅腫，穿毛衣會把衣服鉤牢�！� 

史女士：“人家提意見都是大針，往臉上提的，我說你為什么做小針，他說小針恢復的好一點，自然一點，我就相信他了，做了小針。”

史女士：“做了艾灸會好的，我又相信他了，我艾灸了四五天，我說李主任，還是不行的，線頭在外面，他二話不說，叫我躺在那里，麻藥也不給我用的，直接給我剪的，一剪把線頭往里面塞，塞了說涂點藥膏會好的，我又相信他了。”

杭州華山連天美醫(yī)療美容醫(yī)院客服部 卞主任：“咱們說話，面情比較豐富，或者是一猙獰，線真的會往上跑，因為我做了三次線雕，我有經(jīng)驗，跑出來了，短期剪斷就可以了，長期剪斷或者拽出來，這樣不導致發(fā)炎，皮膚就好了。 “

史女士：“（您還要做嘛？） 我不相信他們啊，第三次活生生剪開來，什么概念，到了第四次還是這個樣子，（沒有）是沒有，是你做嗎？”

史女士老公：“一個人的臉上，特別是個女人，臉上修修補補，你以為我們好嗎？我們?yōu)槭裁词屑壢�甲醫(yī)院不去做，來你華山做。”

杭州華山連天美醫(yī)療美容醫(yī)院客服部 卞主任：“華山也是五A醫(yī)院。”

史女士老公：“你合同拿出來，你不是正規(guī)醫(yī)院嗎，（卞主任：我們有這個......）什么東西講究證據(jù)，你昨天說話那么囂張，電視臺你開的，是不是欺負她沒人啊。"