張先生告訴記者，半個月前，他在海寧海昌南路的“好育兒”嬰童店買了六罐美贊臣奶粉，總共花了兩千四，因為兒子快滿一周歲，張先生買了兩個段位的奶粉，有兩罐是2段奶粉，剩下四罐是3段奶粉。1號家人打開這罐2段奶粉，泡給孩子喝，孩子的表現(xiàn)有點反常。

每罐美贊臣奶粉底部有兩張標簽，第一張印著產(chǎn)品追溯二維碼，揭開第一張以后，才能看到第二張標簽，上面印著防偽二維碼，用手機一掃，能看出這罐奶粉是不是正品。

事后張先生抽查了四罐奶粉，都是正品，但兩罐2段奶粉分別在去年9月和11月被人首次掃碼，而兩罐3段奶粉都是去年12月19號被人首次掃碼，記者又現(xiàn)場查了最后兩罐3斷奶粉，首次掃碼也是去年12月19號。

也就說在張先生購買之前，這6罐奶粉都被人揭開標簽，掃過防偽二維碼，張先生承認，當初自己沒有留意過，罐子底部的兩張標簽是否完好。

事后張先生找到那家好育兒嬰童店，店員承認，有一批美贊臣奶粉上個月就被掃過二維碼了。

張先生向美贊臣全國客服進行投訴，廠家售后做了回復，可張先生還是不接受。

張先生要求，經(jīng)銷商或者廠家給他退掉六罐奶粉，關于提前掃碼的事，要有一個明確的解釋。找到海昌南路這家“好育兒”嬰童店，店員表示，掃碼的事跟店里沒有關系。

聽完店員的解釋，張先生才想起來，事后嬰童店補送過一部兒童滑步車，電話聯(lián)系上美贊臣的售后人員，對方承認，促銷員提前掃碼是常有的事，像張先生這類不要積分的顧客，廠家都會有贈品，至于兩罐2段奶粉為什么提前那么長時間掃碼，售后人員解釋說，可能是促銷員的工作失誤。

廠家售后表示，他們會跟張先生協(xié)商退貨的問題。