近日，永寧縣望遠(yuǎn)鎮(zhèn)藍(lán)山青年城小區(qū)住戶給我們欄目打來電話，反映入住四年來，高層住宅電梯一直無法使用，上下樓就是個體力活，尤其是老人和孩子，爬樓梯更成問題。

記者在藍(lán)山青年城小區(qū)看到，小區(qū)高層住宅有10棟，分別是9層和11層。記者隨機(jī)來到一棟11層的樓道內(nèi)看到，一樓電梯面板還沒有安裝，無法使用。

記者沿著樓梯一層一層地查看，基本上每層電梯門口都堆積了大量雜物，除自行車和電動車外，裝修建材也在其中。破損的消防設(shè)施箱內(nèi)空無一物。

居民說，由于電梯不能使用，他們也就將電梯門口當(dāng)作了自家的儲藏間。也正是因為沒有電梯，上下樓非常不便。記者又走進(jìn)其它高層樓，看到電梯同樣是停運(yùn)狀態(tài)。

采訪中記者發(fā)現(xiàn)，不少老人都住在高層，他們當(dāng)初買房子就是看中了高層有電梯。可沒成想，從2014年交房到現(xiàn)在，電梯沒開通，上下樓成了大問題。張奶奶今年62歲，住在17號樓10樓，由于骨質(zhì)增生，行動非常不便，即便在家里走路也要老伴攙扶，張奶奶半年都沒下過樓了。

一些住戶表示，剛?cè)胱〉臅r候，電梯還運(yùn)行過一段時間，但是不知什么原因，電梯就被莫名地停運(yùn)了。 30多部電梯，停運(yùn)4年，高層住戶的生活之難可想而知。對于很多老年人來說，回家上樓梯，就是一次艱難跋涉。那么電梯能否重新啟用？停運(yùn)又是什么原因呢？