鄭女士家住龍崗一小區(qū)的一樓，8月29號晚上，她的家人回家準備開門時發(fā)現(xiàn)門鎖打不開，當時又下著暴雨，情急之下，只能讓保安先翻墻進去，從里面把大門打開，后來仔細一看，原來是門鎖孔被膠水堵住了！

鄭女士的家人怎么也想不明白，平時和別人也沒有過節(jié)，怎么會有人用膠水堵自己家的門鎖呢？到底是何人所為，鄭女士家人第二天調(diào)出了自家門口的監(jiān)控錄像查看，竟然發(fā)現(xiàn)是一名達達的派送員用膠水把門鎖孔堵住的，更詫異的是，鄭女士的家人并不認識這個人！

鄭女士表示，不但不認識此人，家里也只叫過京東的配送服務，而且肯定跟此人是沒有過節(jié)的。隨后，鄭女士向客服反映情況，對方只是建議鄭女士報警，并沒給出其他的說法。目前，鄭女士已就此事向南嶺派出所報案。

記者也向達達京東到家了解情況，市場部的工作人員表示，目前正在對此事進行調(diào)查核實！