9歲的琳琳是深圳羅湖區(qū)一所小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，這個(gè)學(xué)期剛剛從老家河南的小學(xué)轉(zhuǎn)到深圳讀書。9月6日早上六點(diǎn)多，琳琳的爸爸帶著琳琳在桂園工商所上了一輛東部公交的381路公交車，一個(gè)站以后，琳琳的爸爸囑咐琳琳跟著其他小朋友在紅崗西村公交站下車，然后就先下車了。

結(jié)果琳琳坐過了十幾個(gè)站都沒有下車，在公交車上哭了起來(lái)，381公交車司機(jī)蔣師傅叫車上的乘客撥打了琳琳爸爸媽媽的電話，但都沒有人接，蔣師傅把自己的手機(jī)給了車上的乘客，讓乘客給琳琳的媽媽發(fā)了短信，告知對(duì)方把琳琳帶回了公交總站。

上午十點(diǎn)左右，琳琳的爸爸接到一通學(xué)校老師的電話，詢問琳琳今天為什么沒有上學(xué)，琳琳的家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)就嚇懵了，馬上報(bào)了警。

后來(lái)，琳琳的媽媽看到了蔣師傅發(fā)的短信，得知女兒在公交總站，終于松了口氣。隨后琳琳的爸爸媽媽馬上趕到布吉三聯(lián)總站，對(duì)蔣師傅和其他工作人員表示了感謝，于上午十一點(diǎn)多接走了孩子。