這個月5號，杭州的小張買了一輛二手奧迪A5敞篷版，開了沒幾天，就發(fā)現(xiàn)了問題。

小張的這輛白色敞篷奧迪A5，是通過優(yōu)信二手車平臺購買的，花了三十三萬。小張說開了沒幾天，后備箱和油箱蓋就出現(xiàn)了問題。

小張：“這臺車是沒有后備箱開啟按鈕的，正常情況下，靜止狀態(tài)，我開啟發(fā)動機，這個是打得開的，現(xiàn)在相當于這個開關壞了，我只能用鑰匙打開來你看，鎖上了，這個擰開了可以直接放東西的，這不符合常理的嘛，我放點油放點糖，這車就壞了�！�

小張說，這個月8號杭州下了雨，當時車子就停在外面，等他上車時發(fā)現(xiàn)，右前側(cè)敞篷和車體銜接的地方，出現(xiàn)了滲水的情況。

小張：“（三十萬能買到不少車）同價位來說性價比高一點（二手車可能買的檔次會好一點？）對，選配各方面會更多一點，自己想買一臺比較酷一點的（這種新車有沒有了解過，多少錢？）四五十萬。”

小張告訴記者，當時選擇優(yōu)信二手車也是覺得比較靠譜，可出現(xiàn)問題之后找到優(yōu)信，處理事情并不順利。

小張：“本來他們這臺車，說車到這里以后，會給我做一個全面的檢測，但是當時我并沒有看到這樣一個檢測，只是幾個工作人員拿手電筒照了一下，但是他們售后質(zhì)保，直接跟我說，不在售后范圍之內(nèi)�！�

優(yōu)信杭州分公司 工作人員：“不好意思，我們現(xiàn)在還不能接受采訪，我們只能把情況反饋給我們總部（小張的朋友：你們什么時候能給答復，我們要結(jié)果，我們來是找結(jié)果的）具體什么時間答復，我盡量去協(xié)調(diào)（小張的朋友：不要說這些話，你們協(xié)調(diào)到明天，我們明天還再過來嗎。）”

優(yōu)信杭州分公司的工作人員將情況反饋給了總公司，截止發(fā)稿前，記者沒有收到優(yōu)信總公司的電話，小張那邊收到的通知是，下周會有一個處理結(jié)果。