去年

謝女士告訴記者

當(dāng)初置業(yè)顧問承諾買一層送地下一層

而且送的面積和買的面積相同

現(xiàn)在少了80多個(gè)平方

也沒有一句解釋

謝女士認(rèn)為

置業(yè)顧問的口頭承諾

應(yīng)該具有法律效力

并且當(dāng)時(shí)是在售樓處承諾的

還帶她去看了樓上樓下一樣大的七號(hào)樓

謝女士撥打了當(dāng)時(shí)的置業(yè)顧問的電話

置業(yè)顧問表示因?yàn)闆]有接受過培訓(xùn)

造成這種結(jié)果自己也無能為力

謝女士表示

如果不是承諾買一層送一層

她是不會(huì)買那套房子的

記者陪同謝女士來到開發(fā)商辦公室

工作人員表示負(fù)責(zé)人已出國

沒辦法給出答復(fù)

對(duì)于這種情況

記者采訪了江西中磊嘉律師事務(wù)所

王新民律師表示

即使雙方合同沒有約定

在商品房買賣過程中

開發(fā)商的廣告

包括售樓部的各種承諾

對(duì)購買人產(chǎn)生重大影響

仍然屬于合同組成部分

一方違約沒按合同來

這個(gè)仍然需要承擔(dān)違約責(zé)任

作為業(yè)主來說

開發(fā)商沒有按照合同約定來進(jìn)行交房

有權(quán)利進(jìn)行拒收

如果雙方協(xié)商不了

可以通過訴訟解除合同

造成的損失由開發(fā)商賠償