預(yù)付卡是常見的一種消費(fèi)方式，也就是先存錢后消費(fèi)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不僅省去了一些環(huán)節(jié)，還能享受提前付款帶來(lái)的優(yōu)惠，確實(shí)很實(shí)惠，但是，近些年來(lái)，由于預(yù)付卡產(chǎn)生的糾紛也越來(lái)越多，最近又有市民給我們欄目打來(lái)電話，反映預(yù)付卡消費(fèi)問(wèn)題。

昨天上午如是果蔬公司的會(huì)員聚集到公司的新辦公地點(diǎn)想要討個(gè)說(shuō)法。去年年底，如是果蔬公司推出優(yōu)惠活動(dòng)，辦理全年的果蔬配送套餐，即可獲贈(zèng)相應(yīng)數(shù)額的中石化加油卡，可很多會(huì)員辦理了之后，今年八月份卻突然停止了配送。

在今年9月份，如是公司剛停止配送后的一個(gè)月，記者曾跟隨會(huì)員們來(lái)到如是果蔬公司位于中山西路上的辦公場(chǎng)所，當(dāng)時(shí)公司的客戶經(jīng)理向記者解釋了公司的情況。

當(dāng)時(shí)這位客戶經(jīng)理也給出了其他補(bǔ)償方案。

經(jīng)過(guò)后期溝通，公司曾答應(yīng)了有會(huì)員要求退款的要求，公司也與一些會(huì)員簽訂了退款協(xié)議，但令大家沒(méi)想到的是，三個(gè)月過(guò)去了，不僅沒(méi)有退款，現(xiàn)在連人也找不到了。

雖然找不到公司，如是果蔬公司的官方微信卻一直在更新，在一周前發(fā)布了一個(gè)關(guān)于會(huì)員退款的轉(zhuǎn)換方案，上面寫到針對(duì)應(yīng)退款，可以按一定折扣進(jìn)行置換，1元等于1積分，按商家給予的折扣比例，支付一定的現(xiàn)金，同時(shí)再消費(fèi)相應(yīng)積分，即完成交易，如果您需要退付現(xiàn)金還需耐心等待。但對(duì)于如是公司給出的這個(gè)轉(zhuǎn)換方案，會(huì)員們并不能接受。

對(duì)于新方案不滿意，如是果蔬公司之前的辦公地點(diǎn)也人去樓空，會(huì)員們只好報(bào)了警，經(jīng)過(guò)警方溝通，在三天前，如是果蔬公司在12月15日在公司官方微信上發(fā)布通知，通知上說(shuō)明，自下周一即2018年12月17日起，可以辦理產(chǎn)品轉(zhuǎn)換，并發(fā)布了新的辦公地址�？僧�(dāng)會(huì)員們來(lái)到如是公司發(fā)布的新辦公地點(diǎn)后，還是撲了個(gè)空。

在通知上公布的電話也無(wú)法接通，據(jù)會(huì)員們介紹，如是果蔬公司不僅在石家莊有銷售，周邊市區(qū)都有他們的會(huì)員，目前他們已經(jīng)聯(lián)系到了不少會(huì)員會(huì)員，大家損失的金額加起來(lái)破百萬(wàn)。目前會(huì)員們已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，希望警方能夠立案?jìng)刹�，將剩余的錢款退回。