不過，有媒體致電蘋果中國客服，工作人員的回應卻是，不可能被竊聽，暫時也沒有接到公司關于漏洞的說明。

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FaceTime群聊漏洞

蘋果已撤下FaceTime群聊功能

“我打FaceTime給她，她的電話響了，這時我再打給另一個人……”聽筒里響起了兩個不同聲音的“你好”。

是不是有點不寒而栗？不僅如此，還有用戶發(fā)現，如果用戶在接收Facetime群聊請求時按下鎖屏的電源按鈕，他們的視頻也會在不知情的情況下發(fā)送給來電者。對于這一系列質疑，蘋果公司回應稱，正在努力解決漏洞，將在本周的軟件更新中得到解決。蘋果公司也已撤下了FaceTime群聊功能。

蘋果中國客服表示

不可能被竊聽，安全性比運營商還高

中國地區(qū)沒有開通該功能

不過，有媒體致電蘋果中國客服，工作人員的回應卻是，不可能被竊聽，暫時也沒有接到公司關于漏洞的說明：

“我?guī)湍�確認一下，FaceTime是我們apple內部的一個自己的一個通訊功能，安全性非常高，我說實話，比現在運營商的通話安全性還高很多，主要前期媒體報道或者是第三方平臺說這個是一種猜測，但實際上這邊可以回答您，因為這個是不可能的，首先公司沒有接到關于FaceTime可能會出現一些漏洞讓別人進行監(jiān)聽的情況，確實是沒有這樣的說明。沒有的話就代表我們是沒有漏洞可能會有造成監(jiān)聽或者偷聽的風險。如果針對于我們apple的中國地區(qū)有這個說明的話，我們這邊就接到了，當然也會進行后續(xù)的一些處理。”　

為何蘋果中國客服表示漏洞不可能存在呢？有分析人士認為，目前這個漏洞只出現在iOS 12.1及更新版本系統的設備上，而且也只有FaceTime的群聊功能有這個漏洞，但是國行的蘋果手機上并沒有這一群聊功能。

專家表示

用戶很難防范類似風險

廠商應進行完備測試

雖然對中國用戶的影響可能不大，但很難打消一些消費者的顧慮。有專家表示，對于這種風險，用戶能做的很少，因為對很多漏洞消費者很難發(fā)現，甚至蘋果公司都發(fā)現不了，希望蘋果公司更快地發(fā)布補丁，解決這個問題。同時，希望產品廠商花更多的心思和時間進行科學、完備的產品測試，保證產品質量、用戶信息安全。