強(qiáng)女士在杭州艾尼斯美妝連鎖學(xué)校報(bào)了培訓(xùn)班,她說因?yàn)槔蠋煹囊痪湓,她不想再繼續(xù)學(xué)下去了。
“艾尼斯”學(xué)化妝
交了8900塊
強(qiáng)女士今年27歲,她告訴記者,之前一直在工廠上班。春節(jié)過后,她想學(xué)一門手藝,就到杭州艾尼斯美妝連鎖學(xué)校報(bào)了班,交了8900塊錢。
強(qiáng)女士:“我當(dāng)時(shí)學(xué)的時(shí)候,的的確確是想學(xué)化妝,我本來想學(xué)一個(gè)月的,然后我就想,也沒有這方面的基礎(chǔ),一個(gè)月感覺學(xué)不會(huì),就報(bào)了三個(gè)月的!
老師一句“土”?
傷了自尊心
想退費(fèi)
強(qiáng)女士說,2月13號她就來上課了,但是老師的一番話,讓她萌生了退費(fèi)的想法。
強(qiáng)女士:“他跟我說,希望你再報(bào)一個(gè)課程,我說多少錢,他說一萬二。(這是什么課程呢?)我現(xiàn)在這個(gè)是普通的,那個(gè)是精英的,就是這個(gè)類型。(那么不報(bào)行不行?)不報(bào)是行的,但是他那句話真的很傷人,你現(xiàn)在這樣穿的又土。我穿的是土,我穿的就是土,我鄉(xiāng)下來的怎么了。傷到我自尊心了,沒辦法在這干下去了!
鄧?yán)蠋煟?/p>
我們這老師
不會(huì)說這樣的話
杭州艾尼斯美妝連鎖學(xué)校 鄧?yán)蠋煟?/strong>“對于我們老師,是否會(huì)說學(xué)生穿的土,我絕對相信老師的人格,我們老師不會(huì)說這樣的話。只不過我們是從事美業(yè)的,對于美業(yè)人是有要求的!
雙方協(xié)商成功
鄧?yán)蠋熣f,那一萬二的進(jìn)階課程,強(qiáng)女士不報(bào)也是可以的,她目前手里的美妝用具,足夠用到課程結(jié)束。
鄧?yán)蠋煟?/strong>“我們從來沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣!
強(qiáng)女士:“現(xiàn)在就是任何一個(gè)課程不報(bào)了,我要求你把錢退了,不然我死在這里!
鄧?yán)蠋煟?/strong>“您看這種極端的行為方式,我怎么去處理!
入學(xué)時(shí)強(qiáng)女士簽了一份合同,其中一個(gè)條款是,“學(xué)員報(bào)名后,非學(xué)校不開課原因,7天內(nèi)學(xué)員要求退費(fèi)的,學(xué)校只返還30%的學(xué)費(fèi)”。鄧?yán)蠋熣f,退費(fèi)要按合同來。但是考慮到強(qiáng)女士的實(shí)際情況,她有個(gè)建議。
鄧?yán)蠋煟?/strong>“如果說她覺得學(xué)這個(gè)課程,自己生活吃飯開銷有問題,我建議轉(zhuǎn)換一個(gè)課程,一個(gè)月的課程是3900,同樣的教學(xué)用具也是有的。(額外的錢可以返還給她?)對。(如果她覺得對這個(gè)老師,不是很滿意)如果這個(gè)老師的風(fēng)格,她覺得和自己不是很匹配,我們老師有很多,班級有很多,你可以自主選擇!
記者告訴強(qiáng)女士,如果她不認(rèn)可,還可以嘗試別的途徑維權(quán)。強(qiáng)女士經(jīng)過思考,接受了這一方案。
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