1818黃金眼,天天都是315。繼續(xù)來關注我們的315特別策劃《記者小楊的315維權秘籍》。 今天我們要揭秘的這個領域,電視機前的家長們一定要看仔細了,等到出了問題再解決就比較麻煩了。 (視頻版戳這里)
其實這些都是孩子的父親母親,
他們哭的原因不是因為自己犯了錯,
而是都有熊孩子。
消費千萬條,
手機最重要,
父母不看好,
沒有后悔藥,
孩子玩手機?
那就要引起注意了!
1
直播里的“誘惑”
熊孩子
熊孩子,網(wǎng)上的定義為:常形容調皮的孩子,因為歲數(shù)小不懂事,常常惹麻煩,而手機直播游戲充值,成了當下熊孩子最容易惹的麻煩。
今年2月份,在杭州上大學的小魏,準備向父母要學費和生活費,結果發(fā)現(xiàn)父母賬戶里的錢,被12歲的弟弟打賞給酷狗直播里的主播了。
小魏的弟弟 :“主播說聽完歌后可以打賞,我就點了一下,充值我也不知道要錢,我以為玩玩而已,直接就充進去了。(密碼你怎么知道的?)我試了我爸解鎖密碼。”
小魏算了下,弟弟一共打賞了四萬多,而打賞的原因,小魏的弟弟稱是點歌互動。
小魏的弟弟:“(你點過嗎?)點過一次。(點了什么歌?)也就這首。(你覺得她唱得好聽嗎?)還行!
小魏:“我很火,很火大!
同樣火大的還有另外一個哥哥小易,小易的父親在杭州做酒水批發(fā)生意,因為手機支付普及率比較高,平常就由小易13歲的妹妹幫著操作收款軟件,結果今年1月份父親發(fā)現(xiàn)軟件里的錢少了。
小易:“(后來發(fā)現(xiàn))加起來26400塊!
相似的結局,錢被小易的妹妹充值打賞給主播了。
小易的妹妹:“說話的時候比較幽默風趣,玩游戲很溜,我心里感覺這幾點,覺得主播有趣,后面有一種欲望油然而生!
聽到小易妹妹的回復,記者也是驚嘆,年紀不大,懂得不少。小易的妹妹說,她知道自己錯了,但錯不在她一個人。
小易的妹妹:“不應該充錢,這是我爸血汗錢,我爸上次也哭過了。(你覺得還有誰錯了?)爸爸媽媽,我爸爸太忙了,沒時間管我,還有就是我媽,看小說不管我,家里太無聊。(有其他小朋友玩嗎?)沒有,我以前倉庫有小朋友玩,現(xiàn)在我壓根不愛出去了。(你覺得主播有錯嗎?)有錯,他應該到一些不充值的地點直播。”
王律師
“孩子有時懂事的讓你心疼,但有時的回答又讓你想笑,直播哪有不充值的地方?真的不想充值,只能管好自己的手。”
2
瘋狂的主播
直播真的有這么大的魅力,讓人忍不住充值嗎?
記者點進小易妹妹看的直播,她把錢都沖給了一個叫正經的江叔賬號下,妹妹在貢獻榜排第12,送出鉆石257602個,按充值規(guī)則來算,要2萬5千多,記者嘗試和主播溝通。
主播復讀機一樣的模式開啟之后,記者一下子沒找到暫停鍵,只能讓他繼續(xù)了。而亢奮的主播不止是這個江叔,紹興王女士的兒子關注了個游戲主播,記者表明要采訪時,對方也有些激動。
王律師
“孩子辨別能力弱,主播說笑像哥哥,火箭鮮花和鉆石,他才不管對與錯。雖然不算是消費陷阱,但最后損失的只有自己。”
3
虛榮心在作怪
除了看直播可以充值消費,還有不少孩子是玩游戲花了錢。王阿姨有個10歲的外孫,去年8月份王阿姨發(fā)現(xiàn),短短的20天,自己的35000塊錢被外孫花掉了。
王阿姨的外孫:“(怎么弄的,這個銀行卡綁到微信上)卡號輸上去就好了。(驗證碼怎么得到?)看外婆手機!
小朋友介紹,他喜歡玩王者榮耀這款游戲,要用點券買皮膚和裝備,點券需要花錢買。當時有三個陌生qq號加他為好友說可以低價賣給他,他就分60多次給對方轉了35000,對方還忽悠小朋友,把手機恢復出廠設置。
記者試圖通過語音去聯(lián)系對方,不過都沒有接聽。
王阿姨的外孫:“(以后玩不玩游戲了?)不玩是不可能的。(還要玩?)嗯,又不充值。(以后不充值啦?)除非是我自己的錢。(那以后再花錢怎么辦呢,不心疼?)我自己用自己的錢。(自己的錢打游戲不心疼嗎?)搶紅包搶來的錢,不心疼!
這波操作估計連他們父母都不一定會,但孩子竟然可以自己操作,這還不是個例。
陳女士的女兒:“(充錢做什么用?)可以買一些服裝什么的,會有一些救生者,可以翻轉,翻轉到后面的時候,會有一些東西!
鄭女士的女兒:“同學告訴我的。(玩的時候跟誰?)跟同學一起玩的。(男同學女同學?)也有女的也有男的。(為什么想到買那么多?)好看,看了自己喜歡!
軒軒:“買鉆石,就可以買那些龍,或者升級養(yǎng)玉蛋的那個東西!
王律
師
“看到了吧,其實不僅僅是買皮膚,買裝備需要充值, 下載游戲、購買角色都要充值,不少大人會問,孩子究竟是怎么充值成功的呢?其實有一個共同點,是什么呢?”
4
管不好的密碼
記者采訪的這些家長們,都有這么一個共同點,就是沒把密碼管理好。
鄭女士:“支付寶不是要付密碼,我說你是怎么知道的,他說平常我不是要用的嘛,他看到過了。”
尤女士的女兒:“(你怎么知道支付密碼的?)我看到的!
小金:“(你是怎么知道爸媽的密碼的?)有時候看見的!
李師傅:“偷看,我去取錢,被他瞄去了!
黃女士:“有一次我買東西偶爾被他瞄了一眼!
楊女士:“他說偶爾看到了我的密碼,他就記住了!
雖然不敢相信,但不得不說孩子們的記憶力還是很好的,瞄一眼就把密碼記了下來。而對于充值消費,事后想要挽回損失,還是挺麻煩的。
4399游戲客服:“獲得的游戲幣都使用掉,是無法處理的!
OPPO手機 客服熱線人員:“如果確實有這樣的需求,看你們能否提供相關證據(jù),就是小孩在獨自玩的時候,有相關的圖或者視頻!
嗨語音客服部 徐經理:“她這個費用發(fā)的是禮物,已經送給這個平臺其他的用戶了,這個錢已經送出去了,已經到了人家用戶的賬戶上了,這個錢是要不回來的!
王律師
“一旦消費花了錢,挽回損失有點難,提前預防很重要,家長模式看一看。作為父母,一個要看好密碼,另外一個就是關注手機游戲有沒有家長模式,用來限制兒童消費以及玩游戲的時間,如果有的話提前開啟!
回過頭來想想,
孩子為什么會玩手機游戲,
無非就是沒有人陪他們玩,
只能拿手機消遣。
所以如果父母能多些陪伴,
或者幫孩子養(yǎng)成好的習慣,
也許孩子會像我們小時候一樣,
雖然沒有手機,
但依舊可以快樂成長。
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