“聽說這內(nèi)衣能豐胸,
我甚至為此取出了假體。”
“穿完發(fā)現(xiàn)沒有效果,
又發(fā)現(xiàn)當(dāng)初連發(fā)票都沒給開。”
此前,
成都市民張女士在美容院的介紹下
花12萬買內(nèi)衣豐胸,
為此她特地將胸內(nèi)假體取出。
2個月后,胸是大了,
體重卻也暴增22斤。
察覺自己被騙后,她向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局反映情況。3月17日,張女士告訴封面新聞記者,幾經(jīng)協(xié)商后,她最終于近日拿回10萬余元退款。
美容院里得知“凹凸”秘訣
女子花12萬買內(nèi)衣豐胸
此前雙方協(xié)商退款8萬余元,后經(jīng)再次協(xié)商,最終張女士拿到退款10.8萬元。
作為成都武侯區(qū)某美容院的老顧客,2018年10月,張女士跟往常一樣去洗臉美容,卻在無意中發(fā)現(xiàn)剛生完孩子的老板娘比之前瘦了不少,身材還很有曲線。幾經(jīng)詢問,老板娘坦言是內(nèi)衣的原因:穿上定制的內(nèi)衣,除了可以豐胸,還能預(yù)防各類疾病,改善亞健康。
“我對自己身材的要求本來就比較高,為了豐胸還放過假體。”張女士告訴封面新聞記者,得知穿內(nèi)衣也能豐胸,就有些心動。與此同時,老板娘提醒,并非所有人都能擁有這種內(nèi)衣,必須由專業(yè)設(shè)計師查看身形,才能決定能否量身定做。這么一聽,張女士定制內(nèi)衣的想法愈發(fā)強烈,篤定這是科學(xué)有效的豐胸方法。
隨后,她在老板娘的引薦下認(rèn)識了內(nèi)衣設(shè)計師“丁老師”!岸±蠋熣f我自身條件較差,可以定制,但內(nèi)衣價格會比較高!彪m有些心疼,但張女士還是毅然取出了假體,決定穿內(nèi)衣豐胸。
2018年11月,一款“露比瑪絲美體塑形內(nèi)衣”終于到了張女士手中,“一共10套,共12萬元。”
穿兩月胖了22斤
勒到呼吸不暢懷疑受騙
一邊穿內(nèi)衣糾正體型、一邊增肥輔助塑形……按照“丁老師”的囑托,張女士2個月內(nèi)從88斤漲到110斤,但她卻發(fā)現(xiàn),胸是變大了,但身體其他部位也胖了。此時再穿上那套上萬元的內(nèi)衣,就變得非常難受,“甚至勒到呼吸困難”。
她這才緩過神來:自己難道被騙了?當(dāng)時花12萬元買內(nèi)衣,好像連發(fā)票都沒有開?
隨后,張女士向美容院和“丁老師”提出退貨要求。
“丁老師先是說商品不退不換,后來聽說我要開發(fā)票,又同意退款了。”張女士說,但后來她再拿著協(xié)議去美容院協(xié)商退錢,美容院卻以沒有收到公司錢款為由拒絕退款。”張女士說,一氣之下她便撥打了12315,并向成都市武侯區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴舉報。
口頭允諾難成關(guān)鍵證據(jù)
協(xié)商解決終獲10萬余元退款
張女士投訴后,記者也來到了這家美容院。聽說記者想要減肥,店員連忙介紹起了自家的產(chǎn)品。該店員表示,在他們店減肥塑形全靠技師手法以及客戶的配合。看記者是生面孔,店員并沒有向記者推銷張女士所購買的那些功能性內(nèi)衣。
3月初,成都市武侯區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員前往該美容院進行調(diào)查,記者和張女士一同前往。店內(nèi),武侯區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員要求店員提供該款內(nèi)衣的購買協(xié)議。協(xié)議上寫明:購買內(nèi)衣后,顧客必須按要求正確穿戴。穿戴中會出現(xiàn)胃不舒服、反酸、嘔吐等,亞健康越嚴(yán)重的人反應(yīng)會越大,之后會逐漸消失。身體內(nèi)有寒、濕等內(nèi)毒的人,在排出寒濕時會長出紅疹等等。
但執(zhí)法人員在這張購買協(xié)議里未能發(fā)現(xiàn)《廣告法》里禁止使用的涉及“疾病治療功能”或“醫(yī)療用語”等內(nèi)容的詞語。與此同時,執(zhí)法人員也并未在店里發(fā)現(xiàn)任何該內(nèi)衣的宣傳海報和宣傳單。
“如此一來,從執(zhí)法的角度來講,張女士和美容院之間的買賣關(guān)系很難界定。”現(xiàn)場一執(zhí)法人員說,沒有發(fā)票,只能調(diào)節(jié)協(xié)商。
3月17日,張女士告訴封面新聞記者,經(jīng)過協(xié)商,美容院最終退還10萬8千元。“雖然錢退了,但我還是想用自己的經(jīng)歷提醒更多的人,千萬要擦亮雙眼,理性消費。”
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