業(yè)主們告訴記者，2014年他們?nèi)�款投資溫州港龍商業(yè)廣場5樓店鋪，當(dāng)時(shí)經(jīng)營方一直宣稱，會有超市、影院、餐飲等入駐港龍5樓，2016年建成交付。業(yè)主在購房之初除簽訂《買賣合同》外，同時(shí)簽訂了《委托經(jīng)營管理合同》。由港龍進(jìn)行招商運(yùn)營工作，可至今一直沒有裝修營業(yè)的動靜。

業(yè)主代表：港龍很多宣傳廣告這些打出來都是很好的，有超市有電影院什么都有的，做餐飲的。我們買的時(shí)候他就是承諾過我們，就是會有這些，都會有的，現(xiàn)在是2019年了，什么都沒有，招商也沒有弄，什么都沒有弄。

業(yè)主們帶記者來到了商場五層 ，現(xiàn)場沒有裝修，全部是毛坯。業(yè)主們告訴記者，每個(gè)店鋪面積從十幾到二十平方米不等，沒有隔間，之前根本無從知曉哪個(gè)是自己的店鋪。反映之后房開在地上拉了線標(biāo)明了編號，才知道自己的店鋪位置。當(dāng)初合同上注明是精裝修交付，而現(xiàn)在一層至四層都已經(jīng)裝修營業(yè)，但五層店鋪還是遲遲沒有裝修，存在違約問題。

業(yè)主代表：跟一至四樓是類似的，我們有空調(diào)地磚這些都要弄起來給我們的，他現(xiàn)在都不弄。要按合同精裝修，合同里面都有標(biāo)明的。我們的訴求就是要求他們進(jìn)行裝修、水電通，然后有效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)要招商開業(yè)，還有把我們消防通關(guān)，做餐飲的一定要過，然后還有就是希望他們對我們這段時(shí)間港龍方自己的原因?qū)е挛覀儤I(yè)主損失的，他要進(jìn)行賠償，合理的賠償。

業(yè)主們說按合同規(guī)定商場統(tǒng)一開業(yè)之日起兩年是作為培育市場，不收租金。但這兩年時(shí)間里壓根沒有營業(yè)，浪費(fèi)了時(shí)間。業(yè)主們擔(dān)心港龍依仗委托經(jīng)營管理合同，沒有為業(yè)主利益著想，故意空置五樓整整一層的商鋪。

    業(yè)主代表：他是幫你委托十年，十年內(nèi)給他，他幫你處理他幫你招商他幫你收租金，但是他現(xiàn)在等于是說什么都沒有弄，我們業(yè)主，他說我們業(yè)主沒辦法統(tǒng)一，我們?nèi)ツ昵澳甓加羞^來維權(quán)，他就是直接說我們不統(tǒng)一。叫我們統(tǒng)一一個(gè)說法，到底是要隔店鋪還是要招商還是之類的，現(xiàn)在把責(zé)任推給我們，他自己不弄還把責(zé)任推給我們，說業(yè)主不統(tǒng)一。

業(yè)主們告訴記者，2014年每個(gè)人都簽訂了《委托經(jīng)營管理合同》。該合同第5條第3款中約定：“受托方可以對該房屋重新布局、租賃、裝潢和改造，可以實(shí)施將房屋與其他房屋之間任何方式的貫通、改建，無須另行通知業(yè)主取得業(yè)主的同意。”根據(jù)合同，港龍可以自行裝修運(yùn)營，而且他們也都同意貫通店鋪，因?yàn)槊總�(gè)店鋪的面積小，也不好單個(gè)經(jīng)營。

業(yè)主代表 黃女士：我們盡早讓港龍把我們店面裝修起來，盡早地裝修好，統(tǒng)一想辦法去經(jīng)營，現(xiàn)在已經(jīng)拖了好幾年了，我們這邊最主要是維權(quán)也是讓他開起來，不是過來讓他們追究這些責(zé)任的。基本上大家都是讓港龍過來經(jīng)營的，因?yàn)檫@個(gè)餐飲一間一間的，很少有人過來自己經(jīng)營。

業(yè)主代表：這個(gè)我們當(dāng)初2014年買的時(shí)候，就是大家都是認(rèn)可他，都是統(tǒng)一這個(gè)條款，統(tǒng)一他招商管理，我們都是一致統(tǒng)一過的，讓他們?nèi)ソ?jīng)營這個(gè)，但是現(xiàn)在他沒有經(jīng)營好，反而說我們不統(tǒng)一，他現(xiàn)在就在那里亂說港龍就是一次次的推卸，一次次的答應(yīng)，一次次的沒做到。

而后記者跟隨業(yè)主們來到溫州港龍置業(yè)有限公司營銷部。營銷部負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理告訴記者，港龍商業(yè)廣場五層規(guī)劃經(jīng)營方向?yàn)椴惋�、娛樂，港龍�?jīng)營管理公司結(jié)合運(yùn)營的實(shí)際情況和意向餐飲客戶需求，考慮到餐飲需大開間鋪面，因此希望在不影響房屋結(jié)構(gòu)安全的情況下，進(jìn)行部分商鋪的合并。但部分業(yè)主得知此消息后，不同意商鋪的合并和貫通，多次前往港龍進(jìn)行抗議阻撓，導(dǎo)致五層相關(guān)的工作暫時(shí)擱置無法繼續(xù)推進(jìn)。

溫州港龍置業(yè)有限公司營銷部負(fù)責(zé)人  陳先生：要拆除和貫通這樣做的話，勢必會有很多業(yè)主有的商鋪要變成走道，變成廚房，并且我們之前也多次重申了，即便這樣子貫通和改造對日后的收益是不會造成任何影響的。很多業(yè)主對這樣的說法或這情況，他就非常的不接受。為什么我買的商鋪要變成走道，為什么我買的商鋪要變成廚房，即便有收益，十年以后呢，或者日后呢，這個(gè)走道的收益，我商鋪的價(jià)值就大大降低了，對這樣的事情，他是不予接受的，由此也造成了我們相應(yīng)的裝修進(jìn)度的嚴(yán)重的滯后。

陳經(jīng)理說按照《委托經(jīng)營管理合同》第3條第2款約定：“委托期內(nèi)，從開業(yè)之日起算第三年至第十年，按實(shí)際租金收益9:1分成，租金收入的90%歸業(yè)主方所有，其余10%則作為委托傭金歸管理方所有。他說招商工作一直在持續(xù)推進(jìn)。

溫州港龍置業(yè)有限公司營銷部負(fù)責(zé)人 陳先生：在未開業(yè)之前我們相關(guān)五樓的裝修，相關(guān)商家招商登記工作就已經(jīng)開展起來，截止到目前的話我們登記的商家已經(jīng)有一兩百家了，相應(yīng)的明細(xì)我們這邊都有，相應(yīng)的工作也在持續(xù)的往前推進(jìn)。

陳經(jīng)理表示，現(xiàn)在主要是業(yè)主意見不統(tǒng)一，一部分業(yè)主的意見是說商鋪位置都找不到，不接受貫通施工。另外一部分業(yè)主表示只要商場日后能好，接受拆除圍墻貫通。針對業(yè)主反映的店鋪位置不明確問題，房開根據(jù)測繪的情況，對店鋪進(jìn)行了分割。

溫州港龍置業(yè)有限公司營銷部負(fù)責(zé)人  陳先生：我們這個(gè)項(xiàng)目在取得竣工驗(yàn)收備案的時(shí)候，五樓所有的店鋪在測繪的時(shí)候都會有專門測繪的界釘，每一間每一間的界釘，我們目前也是結(jié)合測繪的界釘，也放了線，并且在每塊區(qū)的位置也都設(shè)立的相應(yīng)的房號。第一部分業(yè)主能找到自己的商鋪，知道自己的商鋪在哪里，接下來我們再進(jìn)行協(xié)調(diào)第二部分的業(yè)主，我們是不是要盡快去往前施工，當(dāng)前的情況，我們是希望業(yè)主方面盡快能答出一個(gè)統(tǒng)一的意見，作為開發(fā)商也來說也是想要盡快的向前去推進(jìn)施工，讓五樓盡早的經(jīng)營起來。

陳經(jīng)理表示，目前港龍已開展餐飲商家的登記工作，但仍需等待業(yè)主方面達(dá)成統(tǒng)一意見之后，才能推進(jìn)相關(guān)工作。雖然合同中明確了對該房屋重新布局、貫通、改建，無須另行通知業(yè)主取得業(yè)主的同意，但仍有業(yè)主前來阻撓，所以房開無法開展裝修貫通工作。現(xiàn)場業(yè)主表示，五層總共有871家店鋪，涉及好幾百戶業(yè)主，只有房開有聯(lián)系方式，希望港龍方能繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)，比如召開業(yè)主大會形成統(tǒng)一意見，促使港龍五樓盡早裝修營業(yè)。