“紋一國(guó)際”洗眉毛，學(xué)徒工劃出口子

希望退費(fèi)并賠償

王女士：“那個(gè)時(shí)候紋眉才一百多塊錢(qián)，就是現(xiàn)在他們說(shuō)很難看（洗了之后想紋個(gè)什么樣子的呢？）就是說(shuō)現(xiàn)在紋顏色嘛，咖啡色那種嘛�！�

王女士今年四十多歲，她說(shuō)她的眉毛是十多年前紋的，那時(shí)候紋的是黑色，朋友說(shuō)現(xiàn)在流行咖啡色眉毛，推薦她去杭州留和路這家紋一國(guó)際把眉毛洗掉，花了1280塊錢(qián)，說(shuō)是要洗半年才能完全洗掉，結(jié)果第一次去洗就出問(wèn)題了。

王女士：“早上起來(lái)洗臉就發(fā)現(xiàn)痛了，痛了我也沒(méi)時(shí)間我要趕去上班，下班回來(lái)才仔細(xì)看，看到兩邊都有口子（當(dāng)時(shí)做的時(shí)候沒(méi)有感覺(jué)到痛嗎？）沒(méi)，她敷麻藥的，我以為是那個(gè)老板娘親自給我洗，后來(lái)是她的學(xué)徒，她那里是招學(xué)徒工的，全都是那些學(xué)徒�！�

事情已經(jīng)過(guò)去了兩天，王女士眉毛上的兩道口子還能看得見(jiàn)痕跡，但相比之前還是恢復(fù)了一些。王女士說(shuō)，洗紋好的眉毛，要先把眉毛用刀片刮掉，兩道口子可能就是刮的時(shí)候給弄的，現(xiàn)在她希望店家能退費(fèi)并且賠償。

王女士：“洗的錢(qián)退給我，然后我有三天沒(méi)去上班，誤工費(fèi)給我，還有醫(yī)藥費(fèi)�！�

是學(xué)徒操作不當(dāng)所致

收的是模特價(jià)，的確是學(xué)生來(lái)操作

紋一國(guó)際的王老板說(shuō)，王女士眉毛上的兩條口子，確實(shí)是學(xué)徒操作不當(dāng)導(dǎo)致的。

杭州紋一美容有限公司 王老板：“確實(shí)是操作不當(dāng)，也有跟她道歉，確實(shí)是操作不當(dāng)，因?yàn)槲覀冞@邊是一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有實(shí)操課程，所以是要學(xué)生來(lái)進(jìn)行實(shí)操的話（所以便宜點(diǎn)？）對(duì)，給她收的是模特價(jià)，1280塊錢(qián)，當(dāng)時(shí)也跟她說(shuō)得很清楚，必須跟她說(shuō)的，來(lái)的每一個(gè)客戶都有說(shuō)過(guò)。”

王老板說(shuō)，如果是老師來(lái)洗眉毛，就要兩千多，因?yàn)槭撬麄兊呢?zé)任，之前他們承諾把錢(qián)全部退給王女士。

杭州紋一美容有限公司 王老板：“因?yàn)槲抑v句實(shí)話， 錢(qián)返了她不一定會(huì)善罷甘休，像這種人，她不一定（你們比較擔(dān)心什么？）因?yàn)樗�這個(gè)人就是反復(fù)無(wú)常，現(xiàn)在我們只想退一千，本來(lái)因?yàn)槲飿I(yè)大姐（王女士的朋友）跟我們關(guān)系好，我們?cè)敢庠瓋r(jià)退，但是她不會(huì)善罷甘休我們就只退一千。”

王老板說(shuō)，王女士之前除了要退費(fèi)，還要他們賠償醫(yī)藥費(fèi)，誤工費(fèi)，他們怕一直拖下去沒(méi)完沒(méi)了。王女士表示，她也按照店家的要求，在微信里承諾退還1280塊錢(qián)，以后不再追究。

雙方?jīng)Q定會(huì)找中間人進(jìn)行協(xié)調(diào)

王老板說(shuō)，王女士的丈夫還打過(guò)電話威脅他們，他可以現(xiàn)場(chǎng)撥打?qū)Ψ诫娫捵C明。

王女士把丈夫給勸回去了，她說(shuō)要賠誤工費(fèi)這些都是氣話，王老板表示，全額退費(fèi)也可以協(xié)商，如果涉及到醫(yī)藥費(fèi)他們也可以帶王女士去治療。

杭州紋一美容有限公司 王老板：“因?yàn)槲覀冎��?/span>也碰到過(guò)類(lèi)似的情況，錢(qián)全部退了之后，還要來(lái)找我們，找麻煩，挺多的，我們做這個(gè)行業(yè)，說(shuō)實(shí)話服務(wù)行業(yè)真的挺不容易的�！�

雙方冷靜下來(lái)之后進(jìn)行溝通，王老板表示因?yàn)橥跖�士是朋友介紹來(lái)的，他們會(huì)找這位朋友來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)。