反映人 小李：

鉆戒上不見了的。是一個(gè)18分的鉆石。小李告訴幫忙記者，這個(gè)鉆戒是去年12月份丈夫送給她的生日禮物，當(dāng)時(shí)是在杭州新塘路的一家六桂福珠寶店購(gòu)買的，價(jià)值9000多元。發(fā)現(xiàn)鉆石不見了，小李和丈夫在家里仔仔細(xì)細(xì)地找了好幾遍都沒有發(fā)現(xiàn)，這讓小李有些心疼。

反映人 小李：

發(fā)現(xiàn)戒指上的主鉆不見后，小李立刻去找了六桂福珠寶討說法，對(duì)方告訴她是因?yàn)槭艿酵饬σ蛩嘏龅舻摹��?duì)于這樣的回應(yīng)，小李表示不認(rèn)同。

反映人 小李：

小李還表示當(dāng)初戒指剛買來的時(shí)候就出現(xiàn)過掉碎鉆的情況，這讓小李覺得當(dāng)初六桂福珠寶店賣這枚戒指時(shí)并沒有將鉆石固定好。

反映人 小李：

昨天在六桂福珠寶店里，商家工作人員一開始的解決方式是回收小李的戒指，抵扣店里其它珠寶首飾的價(jià)格。小李丈夫：

小李希望六桂福珠寶能給她再補(bǔ)上一顆相似的鉆石。

杭州六桂福珠寶門店經(jīng)理 ：

這位門店經(jīng)理表示，當(dāng)初賣給小李的鉆戒都是有相應(yīng)的證書，質(zhì)量上沒有問題。而且鉆戒一直戴小李手上，她應(yīng)該承擔(dān)管保和養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。不過由于小李之前在這家店多次購(gòu)物，對(duì)于她的損失，經(jīng)理表示可以給與一定的客戶關(guān)懷。最后，雙方達(dá)成一致，分別承擔(dān)了相應(yīng)的補(bǔ)鉆石費(fèi)用。

店家承擔(dān)一半費(fèi)用

這樣的賠付你認(rèn)同嗎？