隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,美容美體已成為人們生活中的日常需求。為進一步規(guī)范經(jīng)開區(qū)美容美體服務市場,保障愛美市民的健康權(quán)益和生命安全,從4月11日起,贛州經(jīng)開區(qū)工商局和經(jīng)開區(qū)食藥監(jiān)分局聯(lián)合開展為期一個月的美容美體市場專項整治行動。
此次行動主要針對群眾反映強烈的投訴舉報,經(jīng)營范圍以祛斑、防曬、美乳、健美、減肥、瘦身的美容美體經(jīng)營機構(gòu)為整治范圍。主要檢查經(jīng)營戶證照、從業(yè)人員健康證明是否齊全、索證索票、產(chǎn)品標識標簽、廣告及宣傳材料等內(nèi)容是否真實,是否使用絕對化的詞語,存在擴大產(chǎn)品功效、夸大美容效果等誤導消費者的虛假宣傳。
4月11日,在檢查中發(fā)現(xiàn)湖邊鎮(zhèn)湖苑巷“可暖養(yǎng)生體驗店”的門口,擺放著可以治療“肩頸痛、頭暈、痛經(jīng)、乳腺增生”等作用的廣告牌,這明顯存在夸大療效的虛假宣傳。
可暖養(yǎng)生體驗店負責人:就像我們經(jīng)?词謾C,脖子累,我們就這樣做下保養(yǎng)的話,就會更舒服一點。你這個舒活液怎么改善?你這個舒活液為什么可以改善(疼痛)?為什么可以改善,這個我就不(知道)那個。
可暖養(yǎng)生體驗店的負責人拿不出任何進貨票據(jù),也說不出這舒活液的成分,只說自己用過之后感覺不錯,就開始賣了。
贛州經(jīng)開區(qū)工商局公平交易局副局長 楊凡:這家店宣傳可以調(diào)理各種疼痛、肩頸、腰腿、宮寒、痛經(jīng)、乳腺增生,這種宣傳用語是一般來說是屬于醫(yī)療用語,還是屬于含有這種治療效果,一般來說,應該是由藥品來進行治療的,但是她所經(jīng)營的可暖舒活液產(chǎn)品是屬于“妝”準字,也就是說它屬于一個化妝品,化妝品就不能夠使用這種療效用語,這就涉嫌是虛假宣傳。對這種虛假宣傳的行為,我們下一步會對她進行立案查處,證據(jù)齊全以后會對她進行行政處罰。
據(jù)了解,本次行動共出動執(zhí)法人員20人,出動執(zhí)法車輛5臺,檢查各類美容美體行業(yè)共計24家,其中3家涉嫌虛假宣傳,還有一些商家存在索票索證不全的情況。
贛州經(jīng)開區(qū)工商局公平交易局副局長 楊凡:這次檢查發(fā)現(xiàn)這些店面,主要的虛假宣傳的內(nèi)容一個是像剛才可暖舒活液的那種化妝品當作藥品來使用的,還有一種就是在廣告宣傳當中使用了“唯一”等絕對化用語,主要是這兩種行為,絕對化用語在我們國家的廣告法當中有明確規(guī)定,不能夠這樣使用。
楊凡說,一般來說商家的虛假宣傳都做得比較隱蔽,還被銷毀證據(jù),執(zhí)法人員很難取證,消費者在交易過程中,可以留下證據(jù)向工商部門投訴。
贛州經(jīng)開區(qū)工商局公平交易局副局長 楊凡:作為消費者,你跟商家在進行這種交易的時候,或者說她像你宣傳這種產(chǎn)品的時候,消費者應該多留一個心眼,把對方的虛假宣傳、夸大宣傳的用語,或者說傳單,聊天記錄進行收集,向我們投訴的時候,你才能夠有一個比較合法的證據(jù)。
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