4月19號，小顧在閑魚二手平臺購買了一部全新的蘋果手機(jī)，價格8350塊錢。在閑魚二手平臺購買手機(jī)，是可以通過官方驗(yàn)貨擔(dān)保中心檢驗(yàn)的，費(fèi)用是39塊錢。

小顧：“先寄去了驗(yàn)貨擔(dān)保中心，它是4月21號收到的，收到以后通過檢驗(yàn)發(fā)給我，到我手上大概是24號，但是當(dāng)我收到之后，并沒有立刻打開，過了一段時間（什么原因沒打開？）因?yàn)槲易约菏盏搅耸謾C(jī)，家里人給我買了手機(jī)。”

小顧說，手機(jī)先從賣家寄到了驗(yàn)貨擔(dān)保中心，再寄到他手上，但還沒等這部手機(jī)到手，妻子給了他一個驚喜，送了一部新手機(jī)給他。于是在閑魚上購買的手機(jī)就一直放著沒用，前幾天他想把這部手機(jī)放到閑魚上賣掉。

小顧：“賣之前我查一下它有沒有問題，然后我就查了一下它的序列號，官網(wǎng)上是到2020年4月20號到期（保修這一年？）對，官方熱線說按時間推到前面，是2019年4月21號，他們把我手機(jī)激活了（那個時間手機(jī)在哪里？）這個手機(jī)在驗(yàn)貨擔(dān)保中心�！�

小顧說，4月21號驗(yàn)貨擔(dān)保中心還出了一份驗(yàn)貨報告，上面寫著“未激活狀態(tài)”。

小顧：“驗(yàn)貨中心不承認(rèn)，他們有檢測的視頻，但是檢測的視頻（有發(fā)給你嗎？）沒有發(fā)給我，我愿意相信他們有，因?yàn)樗麄冊趹{證上面也寫著未激活，所以我相信他們在檢驗(yàn)的那段過程肯定沒有激活的，但是檢驗(yàn)后我就不知道了，檢驗(yàn)后那段時間，手機(jī)放在他們那邊，那算時間我就不清楚了�！�

小顧說，現(xiàn)在手機(jī)被激活了，算是二手機(jī)，價格上差了不少，他要求閑魚平臺的驗(yàn)貨擔(dān)保中心給予賠償。

小顧：“我想的解決方案，第一個賠償我一個未激活的手機(jī)，我的手機(jī)經(jīng)由他們回收，第二個方案就是，我自己閑魚建議的最低價6500賣掉，他們賠給我賣的差價�！�

記者聯(lián)系了閑魚方面，后來對方回復(fù)說，和小顧經(jīng)過協(xié)商，決定由驗(yàn)貨平臺對手機(jī)進(jìn)行第三方檢測，核實(shí)有沒有使用痕跡。如果外觀各方面沒有問題，平臺將與小顧商定價格回收這部手機(jī)。