今年的3月份,王先生租了一臺(tái)聯(lián)動(dòng)云的共享汽車，可在那天卻發(fā)生了一場(chǎng)三方車輛的剮蹭。之后根據(jù)他們平臺(tái)的規(guī)定，王先生需要先行墊付第三方車輛的維修費(fèi)用，之后再由保險(xiǎn)公司把維修費(fèi)用給到聯(lián)動(dòng)云公司。公司會(huì)在7-15個(gè)工作日之內(nèi)，把維修款返還給王先生。但是兩個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，公司也沒(méi)有把維修費(fèi)用還給他。

王先生說(shuō)，4月30號(hào)他查詢得知，2800元的保險(xiǎn)理賠款已經(jīng)打到聯(lián)動(dòng)云公司的帳號(hào)，為什么聯(lián)動(dòng)云公司沒(méi)有在7-15個(gè)工作日及時(shí)返還？為此，我們天天315的記者電話采訪了聯(lián)動(dòng)云合肥區(qū)的車務(wù)專員云小海。

聯(lián)動(dòng)云合肥區(qū)車務(wù)專員云小海告訴記者，前期如果總部金額不多的話，需要自己先行墊付維修費(fèi)用。保險(xiǎn)公司把款打到公司總部后，總部會(huì)給一個(gè)表格，他們要進(jìn)行完善，完善好了以后，最終由總部打款，這個(gè)流程可能需要一段時(shí)間，大概20多個(gè)工作日。但因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; word-wrap: break-word !important;">之前的財(cái)務(wù)主管已經(jīng)離職了，可能沒(méi)有交接好，可能還需要王先生在等一周的時(shí)間。