這里是杭州蕭山山陰路上的愛彌兒月子會所，廖女士說，去年她的丈夫在這里交一萬元定金，讓她產(chǎn)后可以來這里坐月子，可是事實上，廖女士由原定的順產(chǎn)變成剖腹產(chǎn)，之后，還住院15天。廖女士：

廖女士說，按四百元一天的月嫂費來算，月嫂照顧她十四天，花費了五千多元，那么她丈夫之前交的一萬元定金，還剩四千多元，廖女士就想拿回這筆錢。那么愛彌兒月子會所是怎么處理的呢？在等待負責人的過程中，一位之前跟廖女士溝通比較多的醫(yī)生出來了。杭州愛彌兒月子會所 張女士：

這位張醫(yī)生說，定金是沒法退的，派月嫂去廖女士家中照顧，是出于人文關(guān)懷。杭州愛彌兒月子會所 張女士：

對于愛彌兒月子會所的表態(tài)，廖女士感覺很無奈。而接下去的一番對話，讓廖女士徹底不高興了。

采訪到這里，我們的幫忙記者對雙方的立場都是可以理解的，月子會所提前準備人手和房間，如果客人不來入住，就是無形的損失，另一方面對客人來說，產(chǎn)后情況特殊住了半個月的醫(yī)院，出院后還要定期去醫(yī)院換藥，選擇回家坐月子更方便些。那么這事，能不能有比較妥貼的處理呢？為什么廖女士會生氣呢？

廖女士說，當時她跟這位張醫(yī)生在微信溝通的過程中，問及一萬元定金的情況，對方是同意退的。杭州愛彌兒月子會所 張女士：

這是廖女士和張醫(yī)生的微信聊天記錄，其中提到“如果你們一定要退，拿上醫(yī)院證明我們會退的”。

杭州愛彌兒月子會所 張女士：

廖女士說，這樣的醫(yī)院證明她聞所未聞。那么，就像張醫(yī)生說的，之前退單又是怎么開證明的呢？杭州愛彌兒月子會所 張女士：

聽完這番話，廖女士說她不知道該說什么了。隨后，愛彌兒月子會所的老板金總過來了。金總再次表達了定金不退還的立場，同時表示，廖女士醫(yī)院只住了半個月，完全可以繼續(xù)到月子中心來坐月子。廖女士：

杭州愛彌兒月子會所 負責人 金總：

不過大約十分鐘后，金總就反悔了，表示廖女士不能這樣來住，除非廖女士把房款交齊，住滿日子。最終，雙方?jīng)]有達成共識。

負責人說的話，都能那么快出爾反爾，范大姐也能理解，為啥廖女士會為了這事，跑那么多趟月子中心，那么不舒服了。另外，我們也想問問大伙，不知道你們對于這家月子中心的這個規(guī)定是怎么看的，也希望來告訴我們。