前不久，家住河北省保定市蓮池區(qū)的臧向光給《小吳來了》打來了求助電話，說他遇到了點難題，想讓欄目組給幫幫忙，什么難題呢？咱來聽聽臧向光是怎么說的。

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求助人臧向光：2019年7月31號，我車蹭了一下，我報了保險，自損，費用是1萬多塊錢。保險公司就是人保，要提供一個不欠款證明。我就聯系車貸那邊，就是天碩汽車貸款有限公司。因為我買車的時候他跟我說的是三年之內不用在他那買保險，然后我就在外面把保險給買了。他說我違約了，讓我繳違約金。我說罰我違約金那就罰唄，但是他確實是有點太過分了。他告訴我違約金罰5千，保證金7千，保證金的7千，他不退給我。

臧向光告訴記者，他這輛奧迪轎車是貸款買的，現在還在還款期內，出了事故后他就先墊錢把車修好，然后拿著發(fā)票找保險公司報銷，可沒想到保險公司要求他出具貸款公司開的不欠款證明，他不明白保險公司要這個證明干什么，不過人家既然有要求，那就開唄。在他想來，他每月按時還車貸，從來沒有拖欠過，這個證明不難開，可更讓他想不到的是天碩汽車貸款公司卻以臧向光違約為由，拒絕給他開這個證明。那么臧向光到底怎么違約了呢？接到求助后記者和臧向光一起來到了保定市天碩汽車貸款公司。

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保定市天碩汽車商貸中心工作人員：他沒有按時在這續(xù)保。他簽貸款合同時，合同上寫的是這個保險貸款期間必須得來這續(xù)，所以沒發(fā)給他開。

記者：貸款車就必須從哪辦的貸款就從哪上保險嗎？國家有這樣的規(guī)定嗎？保定市天碩汽車商貸中心工作人員： 不是國家，是咱們這個貸款合同上這樣寫的。具體的你得找我們領導。

記者：我們能看一下那個合同嗎？

保定市天碩汽車商貸中心工作人員：得找領導，我這只負責保險。

記者：咱們這所有的車都是這樣，就是從我這貸的款就必須從我這上保險嗎？

保定市天碩汽車商貸中心工作人員：對。

記者在天碩汽車商貸中心大約等了半個小時，也沒有見到該公司領導。隨后記者和臧向光一起來到了保定南郊市場監(jiān)督管理局反映情況，工作人員對雙方進行了調解。

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記者：合同中要求消費者到指定公司擔保的規(guī)定，侵犯了消費者自助選擇服務的權力，是強制交易行為，屬于無效條款。

保定市天碩汽車商貸中心工作人員：貸款期間的保險要從這買，否則我們不給你承擔這個風險。因為我們的權益保證不了。

求助人臧向光：底線就是，畢竟咱們那有合同，實在不行我可以給他交點。兩千三千都行，但是你不能說七千就都沒了吧。

保定市南郊市場監(jiān)督管理局工作人員：你們先回去，我有他電話我跟他再說說。

記者回來后接到臧向光的電話，說他的這個事情經過市場監(jiān)督局工作人員的調解，已經順利解決了。

不過記者也了解到，目前汽車貸款公司指定保險的現象比較普遍。既然這樣的行為不符合我們國家相關法律條款，那么如何整頓這種違規(guī)行為，在保證貸款方和汽車貸款公司雙方利益的情況下，規(guī)范指定保險購買的問題，相關部門應該盡快考慮，出臺措施。

來源：小吳來了