點擊打開播放視頻

今年9月下旬，卡樂星球推出一次辦理年卡活動，只需要180元就可以辦理一張年卡。一次門票的金額就可以玩一年，再加上活動稱年卡有數(shù)量限制，引得不少市民搶購。不少市民辦理年卡，主要是為了帶孩子來玩，所以不少家庭都是一口氣購買了三張。

市民鄧先生說，按照年卡辦理要求年，卡要在一個月內(nèi)激活，否則無效，而國慶節(jié)期間又不能激活。激活年卡，必須持卡者本人帶著相關證件現(xiàn)場激活，還要錄入指紋。當天是國慶節(jié)上班之后放假的第一天，很多市民帶著孩子前來辦理激活。

卡樂星球官方微信公眾號頁面截圖

上午9時許，鄧先生一家三口來到卡樂星球門口，現(xiàn)場的情況讓他大吃一驚。當時還下著雨，辦理激活的窗延伸出兩條長長的隊伍，已經(jīng)將近200米。好不容易一家三口都有時間來了，市區(qū)到卡樂星球路程也比較遠，他們也只有排隊等待。

另一位市民鄧先生表示，看到這么長的隊伍，與眾多市民一樣，他們看了一下就都就離開了，選擇下次再來。但剩下的時間也不多了，孩子、家長都有空的，也只剩下兩個周末�！胺�務太不到位了！”這么多人辦了卡，辦理激活的市民肯定會增加，卡樂星球卻沒有增加相應的工作人員和機器。眾多市民們對卡樂星球的服務提出了質(zhì)疑。

中午12時許，在現(xiàn)場辦理激活的一位市民告訴記者，現(xiàn)場增加了窗口，工作人員也表示激活時間可以延長至今年年底。直到下午2時許，排了將近5小時隊的鄧先生，終于成功激活了年卡，得以進入園內(nèi)游玩。