金先生在南京開小吃店。

不久前，

他被投訴外賣里有一根頭發(fā)。

誰知退款后顧客又來了：

給我36500元，

否則投訴你到關(guān)門！

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“我是做外賣的，他晚上9點(diǎn)45左右連續(xù)下了3單，到11點(diǎn)鐘退單，拍照片說我里面有一根頭發(fā)。”金先生回憶。自己的菜品里有頭發(fā)，讓金先生很不好意思，他同意立即退款。

本以為此事就此了結(jié)，沒想到第二天這位顧客又找到了他。

“今天中午的時(shí)候，他發(fā)短信給我，他要一天100塊錢，36500�！�金先生說，外賣平臺(tái)有規(guī)定，如果一天當(dāng)中遭到3次差評(píng)，他的網(wǎng)店將被迫關(guān)閉。

為了讓生意繼續(xù)做下去，金先生選擇了妥協(xié)。“我先給他轉(zhuǎn)了3000，然后他把投訴撤銷了。如果不撤銷，我就得關(guān)店了�！�

一個(gè)月后，這名顧客再次找到金先生。這次金先生長(zhǎng)了個(gè)心眼，要求當(dāng)面付錢，該男子也同意了。就在付錢時(shí)，金先生當(dāng)場(chǎng)把他抓住并報(bào)了警。

經(jīng)查，這名顧客周某是個(gè)外賣小哥，由于對(duì)外賣平臺(tái)的規(guī)則比較熟悉，所以動(dòng)起了歪腦筋 。

他先故意下了3個(gè)單，再拔下自己的頭發(fā)放到米飯里面要求退款，如果不給他錢，這3個(gè)訂單他就一直投訴，投訴到商家關(guān)門為止。

金先生表示，被敲詐時(shí)，他其實(shí)向平臺(tái)申訴過，但平臺(tái)工作人員聲稱這是規(guī)定無法更改，讓金先生私下協(xié)商解決。

目前，嫌疑人周某因敲詐勒索罪已經(jīng)被警方依法刑事拘留。

來源：江蘇廣電融媒體新聞中心