貴陽的李大姐喜歡旅游,還加入了一個旅游小隊。今年年初,她們旅游小隊在貴陽一家旅行社辦理了會員卡,但是眼看今年都要結(jié)束了,這旅游是一趟也沒去成。李大姐她們想把這錢退了,卻遇到了麻煩。


李大姐:國外2次,省外3次,省內(nèi)5次,總共10次。到現(xiàn)在已經(jīng)過去十個多月了,
李大姐:我們交了錢后,他們連一個電話都沒有打給我們過。我們找他們說想去美國或者俄羅斯,他說我們這個會員卡只能去東南亞,但是東南亞我們已經(jīng)去過很多次了。因為去不成旅游,李大姐等人就想把會員卡退掉。從10月份開始,經(jīng)過多次協(xié)商,目前她們9個人共計近4萬5千元卡費,旅行社已經(jīng)退了2萬元,還剩大約2萬5千元沒退。最近幾天,當(dāng)李大姐等人再次找到旅行社退錢時,竟發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)大門緊鎖人去樓空,門上還貼著一張說明這里已經(jīng)取締的告示,這讓李大姐她們非常無奈。


李大姐:我們老年人的錢也不容易,我們現(xiàn)在就想趕緊把我們的2萬5千元退了。貴州海外旅游有限公司工作人員 李雪源:他們來我們公司,我們會給他們處理的,她們帶上合同收據(jù)那些,我們肯定給他們解決。
來源:貴州廣播電視臺2頻道《百姓關(guān)注》
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