近日，《民生007》接到市民馮女士報料，近期她為自己上三年級的孩子報了一個輔導班，上了幾節(jié)課后，發(fā)覺孩子在輔導班上學的東西已經(jīng)超綱，孩子根本聽不懂，于是，馮女士想討個說法。

詳細情況如何？我們來看報道。

孩子在輔導班的課堂上什么都聽不懂？

馮女士表示，她給孩子報的輔導班是一個適用于小學3至6年級的英語班，當時輔導學校搞促銷活動，所以報輔導班的費用也比較低。上了幾次課程后，孩子說在輔導班的課堂上什么都聽不懂，馮女士晚上還要再花時間幫孩子完成輔導班安排的作業(yè)，這樣的情況令她和一眾家長都非常不解。

馮女士

我認為他們是有教學生的，但學生根本學不會，這就是他們的課程編排有問題，我不確定這些知識有沒有超綱，但輔導班所學的單詞在課本里是沒有出現(xiàn)的，我也咨詢過學校里的英語老師，學校老師說現(xiàn)在3年級才剛剛開始學英語，輔導班里的教學并不正規(guī)，所以我很不想孩子繼續(xù)去上這樣的課，回來做的作業(yè)，還要家長輔導兩三個小時才能完成作業(yè)，教到家長都很無奈。

50元的資料費就是每節(jié)課一張A4紙？

也有其他家長對輔導班的收費提出了質(zhì)疑，輔導中心除了收取了輔導費用，還收取了每位學生50元的資料費，而所謂的資料，只不過是每節(jié)課上課時派發(fā)的一張A4紙。馮女士提出退課退款時，卻遭到了拒絕。

馮女士

收了家長50元的資料費 ，是不是該有50元相應的物質(zhì)資料給孩子，所謂的文章資料就是每節(jié)課一張A4紙就敷衍了？后來輔導班又說課程上還有一些教具，那我就很難理解，老師的教具也要孩子們出錢嗎？然后我要求退學費，只上了兩節(jié)課，還剩多少課就退多少錢，但輔導中心說因為是特價課不能退錢。

隨后，記者來到馮女士所說的輔導中心了解情況。

輔導班上聽不懂的原因是孩子課后沒能及時鞏固知識？

輔導中心負責人林琳說：“我們有介紹清楚這是音標班，學語言是一門技術，學語文要學拼音，學英語要學音標才能記單詞，這位媽媽覺得輔導班沒效果的原因，可能是因為課后沒能及時鞏固知識，我發(fā)現(xiàn)這位媽媽沒有及時去輔導孩子完成作業(yè)，所以導致過了一段時間，小朋友忘了部分知識再去做作業(yè)，才讓這位媽媽還要繼續(xù)輔導孩子。”

課程結束后會有一套教材？

對于讓家長們表示不理解的50元資料費問題，該輔導中心負責人說，A4紙只是每節(jié)課的作業(yè)，后期還有更多的講義，希望家長理解。

輔導中心負責人 林琳

關于這個資料費是不限于教材教具的，因為課程的研發(fā)需要人手，學生上完課是需要材料回去復習的，所以我們會先發(fā)作業(yè)給學生，課程結束后會有一套教材給他們的，現(xiàn)在小朋友覺得學音標很困難，那就應該更加堅持學下去，才能得到想要的效果，而且我看到一直上課的小朋友，每次上課的表現(xiàn)都在不斷進步，所以我也希望家長不要放棄該課程。