上午9點半,記者在公安服務專廳看到,有不少市民前來辦理出入境業(yè)務和戶政業(yè)務,辦理過程簡便而高效,群眾基本不需要排隊。
現(xiàn)在,我們已經打造了一個覆蓋城區(qū)10個派出所的自助辦證服務網(wǎng)絡,市民24小時都可以在就近的派出所自助辦理出入境相關業(yè)務,減少辦證時間,提升群眾辦事滿意度。
需要換領身份證的市民,只要是肇慶市戶口、年滿16周歲以上的,都可以自行在照相館拍好照片,憑照片回執(zhí)前來辦證大廳或派出所的自助機進行換領,大家還可以選擇郵寄證件或到服務大廳自取。 在24小時自助服務專廳內,記者看到市民鄒伯正在自助領取出入境護照,根據(jù)操作指引提示,動動手指點擊屏幕,僅僅花了不到一分鐘的時間就順利領到了自己的護照。 以前在辦證大廳辦理證件,都要排隊1-2小時,現(xiàn)在可以自助辦證,基本不用排隊,工作人員教了一下就會操作了,很方便。
據(jù)了解,現(xiàn)在端州區(qū)黃崗、湖濱、寶月等10個派出所已經配置了出入境自助辦證一體機和居民身份證自助申領機,為市民提供港澳通行證續(xù)簽、居民身份證補領、損壞、到期換證等一條龍服務。(*目前僅康樂派出所和古塔派出所未配置)
現(xiàn)在端州區(qū)派出所配備了自助辦證機,辦證方便多了,節(jié)省了時間,以前要去服務大廳排隊,等候時間很長。 工作人員還提醒廣大市民,在自助辦證過程中,需要本人親自辦理,不能請別人代辦,另外,辦理戶政業(yè)務時,提供的照片不能過度修圖,應符合個人長相特征,以免機器無法辨認。
來源:肇慶市廣播電視臺
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