過了冬至，就進入了數(shù)九天。最近，銀川市的最低氣溫已經(jīng)降到了零下十度以下。低溫對于銀川市燕祥家園部分營業(yè)房的租戶來說，更是難熬。從入冬以來，他們的暖氣就熱不起來，每天只能靠電暖器取暖。那么，這到底是怎么回事兒呢？

銀川市燕祥家園北門兩側是營業(yè)房。記者走進西側的一家理發(fā)店，看到店里開著電暖器，屋內(nèi)溫度確實有一點兒低。房東告訴記者，從供暖以來，暖氣就不怎么熱。

房主告訴記者，暖氣已經(jīng)放了很多次水，但是依然熱不起來。暖氣不熱對經(jīng)營戶來說，影響很大。旁邊店鋪的地上同樣放著電暖器。

店主告訴記者，他們家的暖氣存在同樣的問題，暖氣片上半部分有一點兒溫度，下半部分冰涼。

記者了解到，燕祥家園北門共有三十多套營業(yè)房，交付使用已經(jīng)有三年的時間了，部分營業(yè)房從交付開始就存在暖氣不熱的問題。針對暖氣不熱的問題，業(yè)主多次聯(lián)系了寧夏天煜供熱有限公司。得到的答復卻是，暖氣不熱與供熱企業(yè)無關。

居民說，他們還聯(lián)系了大新鎮(zhèn)以及建設單位興慶區(qū)住建局，但是問題至今也沒有解決。居民就想知道，暖氣不熱到底是什么原因？

4G直播：銀川燕祥家園營業(yè)房暖氣不熱 現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決

現(xiàn)在營業(yè)房暖氣不熱，不少經(jīng)營戶打算退租，這讓業(yè)主很著急。那么，暖氣到底為什么不熱？三年時間過去了，還沒有解決的辦法嗎？欄目記者聯(lián)系到了相關部門的負責人在現(xiàn)場給居民解答疑問。王濤，營業(yè)房暖氣不熱的癥結到底是什么？