河北省衡水市武邑縣泰華未來城小區(qū)的史先生遇到了一件煩心事,他說自己家房子正在裝修,但是樓上暖氣跑水殃及到了自己家,還沒人來承擔(dān)責(zé)任。
那這水到底是怎么漏的呢?經(jīng)過查找發(fā)現(xiàn)漏水問題出在了幾個閥門上。
史志強(qiáng)告訴我們,這事一出,他找過很多地方,可是卻沒有人出來承擔(dān)責(zé)任。
隨后記者電話聯(lián)系了史志強(qiáng)家樓上的業(yè)主了解情況。
武邑縣泰華未來城小區(qū)業(yè)主 劉娜:我也是受害者,我完全不知情,他們試水也好,誰也沒告訴我,憑什么我不要求試水的情況下,你給我開閥門啊。那第二道閥門,憑什么你們沒有監(jiān)管好,那個鎖就隨便誰都能動啊,我個人認(rèn)為首先是物業(yè)上的責(zé)任。
那物業(yè)的意見又是什么,記者來到了小區(qū)物業(yè)了解情況。
記者:第二個閥門就是誰家要供暖,就來物業(yè)登記,物業(yè)給開?
泰華未來城泰華物業(yè) 石經(jīng)理:對,當(dāng)時17層這三個用戶誰也沒有簽字, 誰也沒有讓供暖。
記者:沒有一戶要求供暖,第二個閥門為什么開了?
泰華未來城泰華物業(yè) 石經(jīng)理:第二個閥門可能是有別人打開的情況。
記者:那咱們物業(yè)對這個沒有有監(jiān)管嗎?
泰華未來城泰華物業(yè) 石經(jīng)理:有這個監(jiān)管。
石經(jīng)理表示,這個問題的主要責(zé)任不在物業(yè),還是在熱力公司上,史志強(qiáng)只能通過法律程序解決問題。
隨后記者又電話聯(lián)系了泰華未來城的供熱企業(yè)——衡水市承熱龍邑?zé)崃τ邢薰玖私馇闆r。
衡水市承熱龍邑?zé)崃τ邢薰竟ぷ魅藛T:這個小區(qū)是整體供熱,肯定要開這個閥門,開這個閥門的同時,物業(yè)要把后門的閥門關(guān)好了。我跟你說這是物業(yè)的管理上有疏漏,他不能說這個鑰匙誰都能打開,就推卸這個責(zé)任了。
那史志強(qiáng)到底該如何維權(quán)呢?律師認(rèn)為,這種情況下,應(yīng)該有物業(yè)承擔(dān)損失。
河北三和時代律師事務(wù)所律師 李巖:在這種情況下,物業(yè)應(yīng)該有義務(wù)保證閥門是關(guān)閉的,物業(yè)沒有按照業(yè)主的要求,盡到維護(hù)和修繕的義務(wù),造成這樣的損失,那應(yīng)該由物業(yè)來承擔(dān)。
現(xiàn)在雙方還在溝通中,如果達(dá)不成一致,最終他們將走法律訴訟,F(xiàn)在正值供暖期,這件事也給別的物業(yè)提個醒,尤其涉及到開關(guān)閥門這類的安全問題,千萬馬虎不得。
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來源:河北經(jīng)濟(jì)今日資訊
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