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柏女士說，5月5號凌晨，她把一樓單元門的玻璃踹碎了，導(dǎo)致自己受傷，最長的一道傷疤有二十多厘米。為什么要踹門呢？柏女士的說法是物業(yè)不給她開單元門。

柏女士：“我從這個門已經(jīng)進去了，我當(dāng)時沒有直接進去，因為我正在打電話，我說稍等一下給保安看綠碼，然后我在保安亭坐了一會，然后我說哥我沒帶卡，幫我開一下單元玻璃門，他說沒有卡進不去。我就摁呼叫鈴，但一直沒有響應(yīng)�！�

▲來到柏女士當(dāng)時踹門的地方，現(xiàn)場本來應(yīng)該有兩扇門，現(xiàn)在已經(jīng)被取下。從標(biāo)記可以看出，這兩扇門應(yīng)該是向外開的。

▲當(dāng)晚柏女士踹門時，還自拍了一段視頻，可以清晰地聽到玻璃破碎的聲音。

柏女士：“因為已經(jīng)是晚上了，我這邊忍無可忍就踹，我想踹門肯定給我開，我踹一扇這邊碎了沒壞，我又踹另外一扇（你那天喝酒了嗎）喝了但是我很清醒（喝的什么酒）洋酒子彈杯喝這么一點（喝了一杯）大概四個這么點（是純的嗎）加冰的還加話梅的�！�

柏女士說后來她在醫(yī)院住了8天，出院后她發(fā)現(xiàn)，物業(yè)在單元門貼了一份情況通報，寫著“租客拒不配合健康碼和出入證檢查”。但她認為此內(nèi)容不實，自己當(dāng)時已經(jīng)出示了綠碼和出入證，只是沒有帶門禁卡。

柏女士：“我要看這個錄像，因為他們說我不配合直接闖進去的�！�

為了核實情況，記者找到小區(qū)物業(yè)，楚經(jīng)理找來了當(dāng)天晚上在1號門崗值班的保安白師傅。

杭州城市芯宇小區(qū)物業(yè)保安 白師傅：“她進來之后我把門開了，我說看一下出入證健康碼，她說等一下我打個電話，然后她坐在崗?fù)つ谴螂娫挘�打完之后就要走，我說看一下健康碼，她不說話，我這邊提醒了三次，她說我不讓你看你能怎么著，我就呼叫領(lǐng)班，說這邊不讓看健康碼，領(lǐng)班跟監(jiān)控說先不要開門，他過來看一下�！�

杭州城市芯宇小區(qū)物業(yè)保安 楚經(jīng)理：“當(dāng)時小姑娘穿得比較清涼，我們保安沒有去拉去扯，因為擔(dān)心產(chǎn)生不必要的糾紛�！�

▲物業(yè)方面提供了一段單元門內(nèi)的監(jiān)控視頻，至于小區(qū)一號門崗的位置，楚經(jīng)理說沒有監(jiān)控。

杭州城市芯宇小區(qū)物業(yè)保安 楚經(jīng)理：“當(dāng)時沒有錄像，保安是這樣說，租客這樣說，大家都沒有證據(jù)的情況下，這個門是她踹的她承認的，首先我這么想，作為一個成人，做這件事情要考慮后果的。”

楚經(jīng)理表示，事發(fā)后他們給柏女士送過一個果籃，不過單元門玻璃的損失，還是需要柏女士來承擔(dān)。