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商戶：“我們這邊物業(yè)，不讓臨時(shí)車進(jìn)閘口，我們店開在這邊嘛，我們客戶就進(jìn)不來(lái)了�！�

富力地產(chǎn)客服專員 小鄭：“地面上停車位有35個(gè)，那么針對(duì)這35個(gè)車位，我們采用的是臨停收費(fèi)的方式，對(duì)外開放的，35個(gè)車位停滿之后，其它車位，確實(shí)沒有地方開放了�！�

杭州富力十號(hào)朗躍居物業(yè) 魏經(jīng)理：“（記者：現(xiàn)在停滿了嗎）停滿了已經(jīng)�！�

商戶：“那我們現(xiàn)在就去看，到底有沒有停滿�！�

道閘入口處貼著收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，地面臨時(shí)停車，半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，超出時(shí)間后每小時(shí)收取5元。

35個(gè)臨時(shí)地面泊位，一部分位于小區(qū)道閘入口附近，大部分位于步行商街外圍這一圈，商戶們現(xiàn)場(chǎng)數(shù)了數(shù)，35個(gè)臨時(shí)車位，總共只停了7輛車，絕大部分還空著。

杭州富力十號(hào)朗躍居物業(yè) 魏經(jīng)理：“呃......那個(gè)......還是由我們的媒體那個(gè)吧（記者：你剛才說(shuō)是停滿的）那個(gè)，是這樣的（記者：好尷尬）稍等一下，是這樣子，小鄭還是由你來(lái)統(tǒng)一回復(fù)吧（記者：停滿是你說(shuō)的呀）稍等一下，稍等一下。”

物業(yè)的魏經(jīng)理一時(shí)無(wú)言以對(duì)，地產(chǎn)的客服專員小鄭也走得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，物業(yè)的魏經(jīng)理隨后也跟了上去。

商戶：“要把我們的客人放進(jìn)來(lái)呀，我們的客人如果外面抄牌誰(shuí)負(fù)責(zé)，150塊違停罰款誰(shuí)負(fù)責(zé)。”

商戶：“還有一點(diǎn)，從我的角度來(lái)講，你耽誤我生意了，這個(gè)損失誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)�！�

商戶：“有業(yè)主跟我們反饋說(shuō)，他們這么做是因?yàn)樾�區(qū)的車庫(kù)賣不出去，所以它就不讓臨時(shí)車進(jìn)來(lái)，就是讓大家買車庫(kù)。”

富力地產(chǎn)客服專員 小鄭：“咱們可能是有一個(gè)誤會(huì)，我們是有專門的媒體對(duì)接人的�！�

客服專員小鄭讓記者留下了聯(lián)系方式，此后，富力地產(chǎn)公關(guān)部的朱經(jīng)理進(jìn)行了回復(fù)。

富力地產(chǎn)公關(guān)部 朱經(jīng)理：“首先我們物業(yè)的做法是有問(wèn)題的，我們也將會(huì)盡快與物業(yè)進(jìn)行溝通，地面的車位是全體業(yè)主所有的，另外我們也會(huì)在地面車位，停滿的情況下，禁止非住宅業(yè)主的進(jìn)入，加強(qiáng)小區(qū)車位停車管控（據(jù)業(yè)主反映，你們這么做是為了賣車位？）小區(qū)已經(jīng)交付兩年多了，我們項(xiàng)目公司也將會(huì)對(duì)車位，進(jìn)行一輪的促銷活動(dòng)（那確實(shí)是為了促銷車位，才這么做的是吧？）應(yīng)該是作為一個(gè)管理方式吧。”

朱經(jīng)理表示，小區(qū)車位一直在賣，接下來(lái)會(huì)提升物業(yè)的管理方式。