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6月26號(hào)晚上8點(diǎn)多鐘，有部分業(yè)主圍在小區(qū)二棟一單元負(fù)二樓的進(jìn)口處，討論著這次系統(tǒng)升級(jí)給他們帶來的不便。

見這里圍了很多業(yè)主，小區(qū)物業(yè)的一位保安師傅走了過來。業(yè)主們見狀，上前圍著這名師傅說自己因?yàn)檫@個(gè)新安裝的門禁系統(tǒng)，有多不便。

保安師傅告訴記者，自從系統(tǒng)升級(jí)后，但凡看見有業(yè)主開不了們，他都會(huì)跑過來給大家開門。

業(yè)主舒先生告訴記者，系統(tǒng)沒有升級(jí)前，如果他們開不了門，只要呼叫物業(yè)呼叫中心，進(jìn)入單元樓的門很快就會(huì)打開。而這次系統(tǒng)升級(jí)后，呼叫中心被停了。

走了幾棟單元樓后記者發(fā)現(xiàn)，這里情況還算正常。那么，二棟一單元負(fù)一樓為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？為了了解情況，記者來到了物業(yè)辦公室。一名工作人員告訴記者。小區(qū)的門禁之前是人臉識(shí)別，為了讓小區(qū)更加安全，他們暫停了呼叫中心的服務(wù)，增加了一張門禁卡。

這名工作人員還說，由于系統(tǒng)剛剛投入使用，難免存在一些問題，需要業(yè)主們耐心一點(diǎn)，多去錄入幾次問題就能解決。