6月初，貴陽市保利云山小區(qū)的物業(yè)對小區(qū)的門禁系統進行了升級。按理說這應該是件好事，不過有部分業(yè)主卻反映這次升級給他們帶來很多的不便。
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6月26號晚上8點多鐘，有部分業(yè)主圍在小區(qū)二棟一單元負二樓的進口處，討論著這次系統升級給他們帶來的不便。
見這里圍了很多業(yè)主，小區(qū)物業(yè)的一位保安師傅走了過來。業(yè)主們見狀，上前圍著這名師傅說自己因為這個新安裝的門禁系統，有多不便。
安師傅：每次業(yè)主要開門，我們都是幫他們開的。
記者：像他們這樣不能識別的時間，都多久了？
安師傅：很多樓層都是可以識別的。
記者：那這個是什么原因呢？
安師傅：這個我就不知道了，有時候女生化妝也影響的。
業(yè)主舒先生：現在他升級之后，要求我們業(yè)主，進出都必須帶一張卡。必須拿卡來刷，才能把門打卡，才能進去。你升級是為了方便，但是他們現在這樣升級，至少我覺得進出還要帶一張卡。像我們男生，熱天穿球衣球褲，也沒有地方來揣卡，那進家就會給我?guī)碜璧K。
那么，其它單元樓又是什么情況呢？
走了幾棟單元樓后記者發(fā)現，這里情況還算正常。那么，二棟一單元負一樓為什么會出現這樣的情況呢？為了了解情況，記者來到了物業(yè)辦公室。一名工作人員告訴記者。小區(qū)的門禁之前是人臉識別，為了讓小區(qū)更加安全，他們暫停了呼叫中心的服務，增加了一張門禁卡。
小區(qū)物業(yè)工作人員：現在使用這個門禁系統，業(yè)主要辦卡，刷卡就可以進門了。
記者：有些業(yè)主辦卡，也進不了，是什么原因呢？
小區(qū)物業(yè)工作人員：因為現在剛剛開始，比如打不開的這種，我們可以給他開門，然后我們就會讓業(yè)主白天來我們這里授權。
這名工作人員還說，由于系統剛剛投入使用，難免存在一些問題，需要業(yè)主們耐心一點，多去錄入幾次問題就能解決。
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