浙江紹興這些超市停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高了!你怎么看?
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從七月份開始,歐尚超市紹興勝利店對(duì)停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,免費(fèi)停車需要的購物金額大幅提升。我們的記者在市區(qū)其它大型超市走訪時(shí)也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在可以提供免費(fèi)停車位的超市已是鳳毛麟角,一些原先可以免費(fèi)停車的超市也開始裝上了道閘準(zhǔn)備收費(fèi)了。那么超市停車為何越來越不“親民”了呢?來看記者的調(diào)查。
記者在歐尚超市紹興勝利店的停車場(chǎng)內(nèi)看到,調(diào)整后的停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是15分鐘以內(nèi)免費(fèi),之后是5元每小時(shí),35元全天封頂,購物滿88元以上至188元可以免費(fèi)停車2小時(shí),購物滿188元以上至388元可以免費(fèi)停車3小時(shí)。幾位經(jīng)常來這家超市購物的市民告訴記者,以前歐尚超市停車只需要購物50元以上就能免費(fèi)停車1個(gè)小時(shí),50元以上100元以下能免費(fèi)停車2小時(shí),新標(biāo)準(zhǔn)要求的購物金額有點(diǎn)高了。
一些顧客表示,有時(shí)候來超市只是買點(diǎn)小東西,達(dá)不到88元的購物金額。雖然停車時(shí)間不長,但進(jìn)去再出來肯定就超過15分鐘的免費(fèi)時(shí)段了,購物體驗(yàn)變差了。

歐尚超市紹興勝利店相關(guān)工作人員告訴記者,他們這次停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整是根據(jù)總公司的要求進(jìn)行的,他們也做過統(tǒng)計(jì),一般顧客購物消費(fèi)都能達(dá)到88元的標(biāo)準(zhǔn),不需要支付停車費(fèi)。隨后記者又走訪了紹興市區(qū)的其它幾家大型超市,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)超市的停車場(chǎng)都是需要收費(fèi)的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍都是按5元一小時(shí)或5元兩小時(shí)計(jì)算,顧客可以憑借超市購物小票的消費(fèi)金額,抵停車費(fèi),消費(fèi)金額在38元到88元不等。位于越城區(qū)魯迅東路上的千客隆購物中心嘉禾總店停車場(chǎng)之前都是提供免費(fèi)停車位的,從去年開始停車場(chǎng)門口設(shè)置了道閘收費(fèi)了。

在供銷超市城東店停車場(chǎng)入口處雖然安裝了道閘,但還沒有投入使用,不過道閘旁邊已經(jīng)公示了這里的機(jī)動(dòng)車停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。超市經(jīng)理曹順全告訴記者,停車場(chǎng)的欄桿是今年1月底的時(shí)候安裝好的,但考慮到顧客人流量大,到目前為止還沒開始收費(fèi)。供銷超市城東店經(jīng)理曹順全:“后期我們還是會(huì)以收費(fèi)這種方式管起來的,我們?cè)谟懻摦?dāng)中,方案在制作當(dāng)中。”
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在紹興市區(qū)能提供免費(fèi)停車位的大型超市幾乎已是鳳毛麟角,那么原先“親民”的超市停車場(chǎng)為何紛紛要開始收費(fèi)呢?在采訪中,一些超市的管理人員表示,他們對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行收費(fèi),本意不是為了讓顧客多掏錢,而是為了減少來超市停車場(chǎng)蹭車位的非顧客車輛。供銷超市城東店經(jīng)理曹順全:“一般周邊的這些單位都知道我們這里不收費(fèi),基本上也會(huì)停過來,這也是比較多的,前期感覺像共享單車汽車,他們這種在這里停放比較多的,每天都有十幾輛停,占用了我們的資源。”
記者觀察發(fā)現(xiàn),盡管超市對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)有明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,但不少超市對(duì)于真的來購物的顧客并沒有強(qiáng)制性收費(fèi)。一些超市只要顧客能拿出當(dāng)天的購物小票,即使沒有達(dá)到規(guī)定金額也不會(huì)收取停車費(fèi)用,即使是剛剛調(diào)整了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的歐尚超市勝利路店,在人流量大的時(shí)候也會(huì)將停車場(chǎng)免費(fèi)開放,記者采訪當(dāng)天在該停車場(chǎng)停了一個(gè)多小時(shí)車,出來時(shí)發(fā)現(xiàn)出口閘門是打開著的,并沒有實(shí)行收費(fèi)。超市的停車場(chǎng)該不該收費(fèi),各人都有各人的看法。作為超市方,想通過停車收費(fèi)來適當(dāng)?shù)卦黾右恍┦杖耄矡o可厚非,只不過在此過程中,要平衡好“經(jīng)濟(jì)效益”和“公眾需求”的關(guān)系,超市屬于第三產(chǎn)業(yè),門口的停車服務(wù)體驗(yàn)性的好壞,無疑會(huì)影響到超市的整體客流。因此,要想超市生意好,門口的停車服務(wù)要不要收費(fèi),怎么人性化收費(fèi),首先要替消費(fèi)者考慮周到。
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