7月24日，花溪區(qū)組織專項集中整治工作組，對三家旅游購物店開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，嚴厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。

有個別導(dǎo)游逃離現(xiàn)場規(guī)避檢查、游客在旅行行程中有更被換導(dǎo)游、服務(wù)態(tài)度質(zhì)量不好等問題，已進行登記并開展調(diào)查；

由區(qū)公安依法帶回三家購物店人員36人作進一步調(diào)查；

對購物游客、店鋪負責人作調(diào)查詢問筆錄11份，現(xiàn)場退款12人，合計19500元；

市場監(jiān)管局、經(jīng)開區(qū)工商分局分別對企業(yè)現(xiàn)場進行查封，下達責令停業(yè)通知書，并聯(lián)系貴州省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院到現(xiàn)場對產(chǎn)品進行抽檢。