有人請你看電影,
你會不會很高興?
最近有很多新的影片要上映,
大家肯定非常的期待。
武漢市民項先生,
買了兩張電影票,打算邀請老婆看電影 ,
可是老婆不但不高興,還批評了一頓,
這是為什么呢?
8月28號,市民項先生在淘票票購買兩張,9月4號星期五晚上八點場次的《信條》的電影票,當時的價格是101元,買了兩張,總共是202元。
買好票后,項先生告訴了老婆,沒有想到遭到老婆的一頓批評。原來在淘票票看同樣一個場次,票價跌價了,跌到40元一張。才買的電影票就跌價了,項先生很生氣,感覺虧大了。
市民 項先生告訴記者,第一有種價格虛高,第二有種欺騙消費者的感覺,這個差價太大了,101和40,翻了一倍多。看了售票情況,發(fā)現整個場次僅售出四張電影票,票價就降到了40元一張。于是項先生立即聯系到了淘票票客服,而淘票票客服的答復卻是:不退票不改簽,價格浮動是電影院的時間政策來定的,具體價格也由電影院來制定。
項先生又撥通了王家灣摩爾城金逸影城的電話,但是電話始終無法打通。隨后,記者陪同項先生來到了王家灣摩爾城金逸影城。
王家灣摩爾城金逸影城 值班經理表示,票的價格是系統(tǒng)自動讀取,這邊的價格沒有什么變化的,如果您覺得這個價格有問題,您當時就不要買,如果您買了之后,沒有問題,您覺得這個價格有問題,您也可以跟影城聯系或者客服聯系,聯系以后會幫您處理。
影城方表示,如果項先生認為自己買到了高價票,是可以申請退票的。
王家灣摩爾城金逸影城 值班經理:現在的退票規(guī)則是根據提前兩個小時退,只要跟客服打電話,我們會跟客服聯系,同意顧客退票就好了。
經過一番溝通后,值班經理聯系到了淘票票客服,幫助項先生退掉了這兩張電影票,一小時后,項先生也收到這筆退款。
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