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今年1月中旬，胡女士在柳州市風(fēng)情港的時(shí)光影院參加了充值300元得380元的活動(dòng)，辦了一張影院鉆石卡。本打算過年時(shí)和家人一起去看電影，誰曾想，新冠肺炎疫情突然來襲，一場(chǎng)電影也沒看成。

胡女士在這家影院辦的“觀影卡”。

一晃眼幾個(gè)月過去，終于等到電影院行業(yè)的重啟�？墒呛�女士發(fā)現(xiàn)，其他的電影院都開門迎客了，而時(shí)光影院的線上售票頁面卻始終是“暫無場(chǎng)次”。

胡前往時(shí)光影院一探究竟，發(fā)現(xiàn)影院居然已經(jīng)變成了工地。

影院已經(jīng)變成工地。

胡以為電影院是在重新裝修準(zhǔn)備復(fù)工，但施工的工人告訴她，時(shí)光影院已經(jīng)不存在了，目前他們進(jìn)行的是酒吧的裝修。

記者在胡的指引下來到時(shí)光影院看到，影院的招牌還在，店內(nèi)的電影海報(bào)和促銷海報(bào)也都還在，“新春充值大優(yōu)惠”“充值300元可得380元”“充值500元可得650元”等字樣依然清晰，但除此之外，現(xiàn)場(chǎng)已是一片狼藉，到處堆滿了建筑材料。

影院外堆滿了建筑垃圾，電影海報(bào)和促銷廣告依然清晰可見。

現(xiàn)場(chǎng)有正在施工的工人和值守的保安，在問及如何聯(lián)系影院時(shí)，他們均表示不知道。

通過企業(yè)信息查詢系統(tǒng)，記者查詢到時(shí)光影院目前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)仍然為存續(xù)狀態(tài)，經(jīng)營(yíng)者為馬某霞，類型為個(gè)體工商戶。

“新春充值大優(yōu)惠”等字樣依然清晰。

現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉。

胡也嘗試著自己向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，但同樣因?yàn)榘钢堤�小無法立案。

為了維權(quán)，胡開始通過各種途徑尋找“同命相連者”，希望能找到更多在影院辦了卡的消費(fèi)者，大家一起抱團(tuán)維權(quán)。然而，快兩個(gè)月過去，目前她拉的群也只有三四個(gè)人，離5000元金額還差得很遠(yuǎn)。

現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉。

面對(duì)這般維權(quán)困境，胡女士是否還有更好的選擇呢？廣西頂好律師事務(wù)所楊海藝律師認(rèn)為，以目前的情況看，如果受侵害的消費(fèi)者不多，金額也不大，那么消費(fèi)者直接到法院起訴影院方反而是更好的選擇。