小姜是湖州人，大學(xué)畢業(yè)后在杭州錢(qián)塘新區(qū)做起了電商，平時(shí)租住在“元成時(shí)代”公寓。小姜說(shuō)，出于安全考慮，她在家門(mén)口裝了兩個(gè)監(jiān)控探頭，這回正好派上用場(chǎng)。

小姜：“差不多下午1點(diǎn)18分左右就過(guò)來(lái)，拖了兩個(gè)紙箱過(guò)來(lái)，在我門(mén)口倒騰，把那些垃圾扔在我門(mén)口，把紙箱，和大的烘干機(jī)的紙箱就一起拿走了�！�

監(jiān)控畫(huà)面中，身穿紅色上衣的大姐，先是拖著兩個(gè)小紙箱過(guò)來(lái)，在門(mén)口的大紙箱旁倒騰了一番，之后把紙箱一并拿走，臨走前還把一堆生活垃圾倒在了地上。

小姜：“垃圾就非常惡心，誰(shuí)看了都非常生氣，我覺(jué)得她可能是要賣(mài)紙箱吧，但是我覺(jué)得一般人，有點(diǎn)素質(zhì)的人，你把紙箱拿走，你垃圾扔在我門(mén)口是幾個(gè)意思呢�！�

小姜隔壁那戶(hù)人家的墻上，貼了張紙條，雖然文字有些不雅，但表達(dá)的意思很明確，提醒不要撿紙盒，不要隨意丟垃圾。小姜說(shuō)，隔壁業(yè)主跟她有同樣遭遇，就是不知道該如何解決。

隔壁住戶(hù)：“就把垃圾都丟在地上，把紙盒拿走（是一個(gè)什么樣的人）就一個(gè)老太太，樓下很多撿垃圾的，他們會(huì)把垃圾丟在電梯口，也不知道誰(shuí)家的垃圾（對(duì)于這種行為你怎么看）沒(méi)素質(zhì)�！�

小姜說(shuō)，她向樓下保安大爺打聽(tīng)過(guò)，平時(shí)進(jìn)出小區(qū)撿紙箱的，大多是公寓住戶(hù)的家屬，物業(yè)也不太好管理。

杭州元成社區(qū)物管中心  工作人員：“有些兩三點(diǎn)都有去的，他們家條件很好的人都有，撿紙箱可以理解，我們跟他說(shuō)過(guò)了，讓他們不要倒，我說(shuō)紙箱放外面，你全部拿下去，人家也歡迎的，年齡那么大了，我們也不能說(shuō)怎么樣的�！�

物管工作人員表示，接下來(lái)他們會(huì)私下與當(dāng)事人的子女溝通，另外也建議大家不要把紙箱擱在過(guò)道口。

杭州元成社區(qū)物管中心  工作人員：“都很棘手的，我們也很頭疼，保潔的也在幫他們掃尾（我們看你們一樓貼有告示，對(duì)于不文明的行為，會(huì)在一樓張貼他們的影像）對(duì)（那我們會(huì)這樣做嗎）張貼影像，怎么說(shuō)呢，人家畢竟年齡這么大了，到時(shí)候說(shuō)白了，我們是做服務(wù)的，不可能搞這種東西�！�