9月中旬，陸女士在杭州濱江一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)找到了工作，職位是課程顧問，主要負(fù)責(zé)聯(lián)系家長(zhǎng)帶孩子到機(jī)構(gòu)上體驗(yàn)課程。

陸女士：“在辦公室每天打電話，邀約客戶接待客戶參加體驗(yàn)課程，帶寶貝上課�！�

陸女士說，上個(gè)星期，她因?yàn)檫B續(xù)兩天沒有打夠“有效電話”，被機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在群里點(diǎn)了名。

陸女士：“有效電話就是客戶要接聽。她突然在工作群里說我，電話量打得不夠，邀請(qǐng)客戶也邀請(qǐng)不來。當(dāng)時(shí)心里想有問題跟我當(dāng)面溝通。”

陸女士拿出了聊天記錄，9月27號(hào)晚上被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名后，陸女士先回了兩條比較短的消息，后來又發(fā)了兩大段文字，主要內(nèi)容是給領(lǐng)導(dǎo)提建議。

之后雙方又在群里溝通了幾句。陸女士說，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出來的最后一段文字，她無法接受。

陸女士：“就爆粗口罵人，罵得很難聽的，群里面同事都看著，那樣粗魯?shù)亓R我�！�

次日，陸女士沒有去上班，她說，后來自己就被移出了群。在被移出群之前，陸女士在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的另一個(gè)大群里發(fā)了一長(zhǎng)串文字，要求那位領(lǐng)導(dǎo)道歉，但沒有人進(jìn)行回復(fù)，當(dāng)天這個(gè)群也把她移出了。

陸女士：“移出群之后人事跟我說讓我申請(qǐng)離職。（記者：你要求怎么處理）我要求給我道歉就好了，小孩子罵人都知道道歉，這樣在公眾場(chǎng)合罵我，我覺得很委屈。我不希望在這里工作了�！�

記者找到機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人了解情況。

陸女士的領(lǐng)導(dǎo)：“我沒有辦法向一個(gè)沒有一點(diǎn)專業(yè)度的人，完不成自己本職工作的人道歉，不好意思。No comment（無可奉告）�！�

陸女士的這位領(lǐng)導(dǎo)表示無法道歉，隨后就走進(jìn)了辦公室。后來記者聯(lián)系了機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 負(fù)責(zé)人：“我能讓我的律師跟你說嗎？（可以）我這邊在開會(huì)。（律師大概什么時(shí)候能反饋）我到時(shí)候信息給到他，具體時(shí)間我也不知道�！�

事后記者接到了電話，對(duì)方稱自己就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的律師，對(duì)于這件事，機(jī)構(gòu)方面的態(tài)度是不予回應(yīng)。對(duì)此，陸女士表示，接下來她會(huì)通過法律途徑，要求對(duì)方進(jìn)行道歉。