李師傅搖號的樓盤是佳兆業(yè)云峰，位于杭州余杭區(qū)，這次搖號的房源有136套。9月22號，李師傅報名參加了搖號，9月26號，搖號結(jié)果出來了，李師傅排在64號。

李師傅：“因為搖中號，一個是歡喜，另一個呢，我壓力比較大，我要回家籌錢。我籌錢這個過程中，我的朋友和老鄉(xiāng)跟我說，搖中了開發(fā)商售樓部會打電話通知我。我就等著，回家籌錢去了�！�

李師傅說，他等了一天，沒有收到任何短信和電話通知，9月28號，他實在坐不住了，一大早就來到樓盤售樓處。

李師傅：“他們還在跟我說，上二樓去選房，當我上二樓去，待了十多分鐘以后，找到他們經(jīng)理。他們經(jīng)理告訴我，一套房子都沒有了。我才知道這個事情，房子已經(jīng)選完了，沒有我的了。（什么時候選的） 9月27號選的�！�

李師傅認為，開發(fā)商應該把選房時間通知到個人，至少也要在選房前跟他確認，是否放棄選房資格，而不是僅僅在微信公眾號上做個公示。

李師傅：“（除了那個通知之外，自己也會去關(guān)注選房信息） 我跟你說實話，我是純粹的老農(nóng)民，我剛用這個智能機，我根本就不會弄，我也38歲了，我文憑并不高，初中還沒畢業(yè)，這些東西，我操作很困難�！�

李師傅說，當初參加搖號，也都是親朋好友幫他操作的。

李師傅的哥哥：“我們舉全家之力，包括老人的親戚朋友的，很多存了定期的錢，全部當活期提出來，給他交這個錢，他中簽了之后，我們?nèi)�天下告知，我們中簽了。等我們來的時候 他們告知我們過號了，房子已經(jīng)沒有了，這個我說實在的，從精神上的壓力來說，這個不是錢能夠衡量的�！�

李師傅說自己還是希望買到房子，如果安排不出來房子，開發(fā)商要給自己一個說法。來到售樓處，一位客服部的工作人員讓記者留下聯(lián)系方式，表示公司會有專人回復。當天下午，開發(fā)商一位銷售部的工作人員給記者發(fā)來兩張圖片，其中一張的內(nèi)容是，銷售人員添加了李師傅的微信，并且發(fā)來一個群聊邀請，讓李師傅加入“云峰二期中簽群”，另一張圖片里，是開發(fā)商在網(wǎng)上公示的選房信息。

但李師傅給記者看了銷售和他的微信對話框，表示沒收到過這個群聊邀請。

李師傅的哥哥：“打電話是最直接有效的方式，還有發(fā)短信，其次才是微信，電話他們沒有打，短信他們沒有發(fā)，微信加了 沒有通過，沒有通知到我們，我覺得這個是重大的失誤�！�

關(guān)于這些問題，開發(fā)商的工作人員表示，他們已經(jīng)跟李師傅一家協(xié)商好解決方案，對此不進行回復。李師傅后來反饋，開發(fā)商答應補償五萬塊錢，他們接受了。