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據(jù)吳女士介紹，她家共有5口人，平常一個(gè)月用水量在20噸左右，水費(fèi)也是60多元左右。10月15日，丈夫的手機(jī)收到河?xùn)|水務(wù)公司發(fā)來的水費(fèi)通知，稱他們一家在9月用掉了3779噸水，需要繳納18303.38元的水費(fèi)。這“天價(jià)”水費(fèi)單把他們嚇壞了。

在吳女士出示的水費(fèi)通知上可以看到，上期底數(shù)為1788、本期底數(shù)為5567，計(jì)費(fèi)噸位3779噸，水費(fèi)金額為13768.58元、附加金額4534.8元，合計(jì)金額18303.38元。而6月至9月的賬單，則顯示每月用水量均為22噸，水費(fèi)66.44元。

此前吳女士家水費(fèi)每月僅為60多元。

吳女士介紹，她家每個(gè)月用水主要是做飯和洗漱等生活方面，一個(gè)月突然用水3779噸，讓她們一家覺得不可思議。

吳女士稱，10月10日，前來抄水表的工作人員發(fā)現(xiàn)有水管漏水現(xiàn)象，并當(dāng)場(chǎng)告知了她。當(dāng)日，吳請(qǐng)人修好漏水的水管。10月15日就收到了河?xùn)|水務(wù)公司發(fā)來的“天價(jià)”水費(fèi)單。

圖為吳女士家水表位置，此前收費(fèi)員對(duì)吳女士說表后管這個(gè)地方有漏水。

10月28日，記者聯(lián)系了河?xùn)|水務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)其介紹，他們經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)，吳女士家之所以產(chǎn)生了那么多水費(fèi)，是因?yàn)樗�家表后管漏水引發(fā)。而按照《城鎮(zhèn)供水條例》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定，表后管道的維護(hù)管理由用戶自行負(fù)責(zé)，表后管道的漏損應(yīng)當(dāng)由用戶承擔(dān)。而水費(fèi)的計(jì)價(jià)都是按照物價(jià)部門審核后的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定，都是符合規(guī)定的。

“按照水務(wù)公司給出的數(shù)據(jù)，9月份我家漏水3756噸，相當(dāng)于漏掉了比一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)泳池還多的水，平均每天漏水125噸。”吳女士稱，如果真是每天漏水125噸，她家早就水漫金山了。吳女士懷疑是水表故障引發(fā)的計(jì)數(shù)問題。

據(jù)了解，此前吳向河?xùn)|水務(wù)公司反映時(shí)，河?xùn)|水務(wù)公司曾給出了一個(gè)解決方案，她家9月繳納水費(fèi)金額在按照第一階梯的水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)后，再減免50%，只收取5706.29元。

對(duì)于這個(gè)方案，吳表示難以接受，認(rèn)為收費(fèi)還是太高了。

就吳女士一家水費(fèi)異常問題。河?xùn)|水務(wù)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于雙方協(xié)商后無法達(dá)成一致，目前融安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調(diào)查，預(yù)計(jì)在下周一會(huì)有相關(guān)結(jié)果，屆時(shí)再與吳女士一家作進(jìn)一步協(xié)商。