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據(jù)吳女士介紹，她家共有5口人，平常一個月用水量在20噸左右，水費也是60多元左右。10月15日，丈夫的手機收到河東水務公司發(fā)來的水費通知，稱他們一家在9月用掉了3779噸水，需要繳納18303.38元的水費。這“天價”水費單把他們嚇壞了。

在吳女士出示的水費通知上可以看到，上期底數(shù)為1788、本期底數(shù)為5567，計費噸位3779噸，水費金額為13768.58元、附加金額4534.8元，合計金額18303.38元。而6月至9月的賬單，則顯示每月用水量均為22噸，水費66.44元。

此前吳女士家水費每月僅為60多元。

吳女士介紹，她家每個月用水主要是做飯和洗漱等生活方面，一個月突然用水3779噸，讓她們一家覺得不可思議。

吳女士稱，10月10日，前來抄水表的工作人員發(fā)現(xiàn)有水管漏水現(xiàn)象，并當場告知了她。當日，吳請人修好漏水的水管。10月15日就收到了河東水務公司發(fā)來的“天價”水費單。

圖為吳女士家水表位置，此前收費員對吳女士說表后管這個地方有漏水。

10月28日，記者聯(lián)系了河東水務公司相關(guān)負責人。據(jù)其介紹，他們經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)，吳女士家之所以產(chǎn)生了那么多水費，是因為她家表后管漏水引發(fā)。而按照《城鎮(zhèn)供水條例》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定，表后管道的維護管理由用戶自行負責，表后管道的漏損應當由用戶承擔。而水費的計價都是按照物價部門審核后的計價標準制定，都是符合規(guī)定的。

“按照水務公司給出的數(shù)據(jù)，9月份我家漏水3756噸，相當于漏掉了比一個標準泳池還多的水，平均每天漏水125噸�！眳桥�士稱，如果真是每天漏水125噸，她家早就水漫金山了。吳女士懷疑是水表故障引發(fā)的計數(shù)問題。

據(jù)了解，此前吳向河東水務公司反映時，河東水務公司曾給出了一個解決方案，她家9月繳納水費金額在按照第一階梯的水費標準計價后，再減免50%，只收取5706.29元。

對于這個方案，吳表示難以接受，認為收費還是太高了。

就吳女士一家水費異常問題。河東水務公司相關(guān)負責人表示，由于雙方協(xié)商后無法達成一致，目前融安縣市場監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調(diào)查，預計在下周一會有相關(guān)結(jié)果，屆時再與吳女士一家作進一步協(xié)商。