有位茅先生向我們反映,他一個多月前做了牙齒根管治療,之后一直不敢吃太硬的東西,結果怕什么來什么,前兩天在吃叉燒的時候,咬到了硬物,牙齒一陣劇痛。
吃叉燒吃到硬物牙齒很痛
去醫(yī)院檢查診斷為“牙折裂”
茅先生說,事情發(fā)生在11月15號晚上,當時他和家人一起,到杭州娃哈哈同樂大酒店吃飯,這頓飯一共花了322塊錢。
茅先生:“正常吃了一兩塊叉燒之后,突然之間咬著咬著就感覺牙齒咬到一個很硬的東西,牙齒就突然很疼了。”
茅先生拍了張照片,說是咬到了照片里的這個東西,因為當時餐廳比較暗,看不清楚是什么。
他又拿出一張餐廳工作人員寫的一段說明,說是吃“蜜汁叉燒咬到香料香果”,導致了牙齒不舒服。
后來茅先生去醫(yī)院檢查,被診斷為牙折裂,建議拔除后種植修復。
茅先生:“費用大概一萬兩千,一開始我是覺得比較麻煩,跟他們經(jīng)理協(xié)商,說是一半一半,或者說五千塊錢就能處理,我就能夠答應了。見面協(xié)商說只能出兩千塊錢,說是出于人道主義補償我兩千塊錢,意思就是我牙齒本來就有問題什么的!
餐廳方面稱:事前牙齒已在治療
茅先生表示會通過法律途徑解決
茅先生說,一兩個月前,裂掉的這顆牙齒的確做過根管治療,但是沒有戴牙套。不過他強調(diào),治療后自己吃東西一直很小心,要不是叉燒里出現(xiàn)的硬物,不會造成現(xiàn)在的情況。對于餐廳給出的處理方案,他無法接受。
杭州娃哈哈同樂大酒店 工作人員:“叉燒上面是有腌制的醬料粉,有一些腌制的醬料嘛。(茅先生:有一個跟碧根果一樣的東西, 說是叉燒的香料?) 對,那個不是殼,那個是整體磨下來 ,要在叉燒上面去腌制的!
工作人員認為,茅先生的牙齒破裂,是否跟咬到這個香料有關,事實不是很清晰。
杭州娃哈哈同樂大酒店 工作人員:“他說醫(yī)生說的,但是在這之前,已經(jīng)是破裂在治療了。包括工商也說得很清楚,你去做第三方鑒定,去走司法流程,很簡單的問題啊,是不是 ?(記者:他的意思是講,他雖然做過根管治療,沒有戴上牙套,但是如果說叉燒里面沒有這個東西的話)現(xiàn)在不是你說我說的問題,很簡單的,大家把所有東西拿開,我該賠多少賠多少,我都認這些東西!
茅先生表示會通過法律途徑解決。
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