前不久,武漢的張先生在光谷一家手機專賣店購買了一臺蘋果手機,但開機后卻發(fā)現,這臺新手機竟然在半年前就被激活過,官方保修時間也從1年縮水到了半年,張先生懷疑自己買到了“翻新”機,這究竟是怎么回事呢?
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據張先生介紹,今年12月1號,他在光谷步行街一家手機專賣店購買了一臺256G內存的iphone11pro手機,當時花費了7500元錢。然而手機拿到手后,張先生卻發(fā)現了一些異樣。


此外,張先生介紹,他購買的這臺手機的激活時間也有問題!張先生:“同事拿著看手機,看手機的質保時間,發(fā)現手機在今年6月份就激活過了,質保在第二年6月就過期了,這應該是已經被用了半年多的翻新機,而且是一臺問題機!

記者也現場對張先生購買的手機進行了檢查,發(fā)現這臺手機保修到期日期為2021年6月9號,這表示在2020年6月9號,這臺手機就被激活了。

12月份剛買的新手機,為何提前半年就被激活了呢?記者找到了光谷步行街上的這家手機專賣店,不過工作人員卻表示,張先生購買的并不是翻新機。工作人員:“手機有充電次數,可以查,這個手機是線下渠道進的一批貨,比如聯通做活動,手機要激活,套話費出來,這個貨便宜1000元,我們市場上有,我們可以推薦給顧客,這個手機是提前激活的,幾月幾號我們都寫的很清楚,開票都備注的非常清楚!

工作人員表示,他們銷售的手機確實被提前激活過,所以銷售價格低于官方定價,而且銷售時,店方也告知過張先生,銷售憑證上也有質保說明。但張先生認為,銷售人員沒有明確告知手機提前激活的相關信息,誤導了消費。經雙方協商,手機專賣店已為張先生辦理了退貨,并退還了相關購機款項。
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