代駕司機(jī) 楊師傅：“（實(shí)際上）扣了六百多（賬戶里為什么是負(fù)三百多）（原來）保證金有一百塊，還有信息費(fèi)，信息費(fèi)是一定要達(dá)到這個(gè)量（金額），才可以上線的，里面也有兩百多的信息費(fèi)（這兩筆錢都被凍結(jié)了）對，還有我一部分余額。”

楊師傅說，自己做兼職代駕司機(jī)有五個(gè)多月了，每月收入大概四五千，當(dāng)初是跟“e代駕”海寧區(qū)域代理商簽的合同，平臺賬戶里的余額，他定期都會(huì)提現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)資金被凍結(jié)是12月12號的事情。這幾天，跟同一家區(qū)域代理商簽約的二十多位代駕司機(jī)都遇到了類似的情況，損失最大的代駕司機(jī)，“e代駕”賬戶倒欠平臺一千三百多，涉及到的訂單也都標(biāo)著“風(fēng)控訂單資金凍結(jié)”的字樣。

代駕司機(jī) 楊師傅：“整個(gè)海寧二十幾個(gè)駕駛員基本‘團(tuán)滅’，點(diǎn)進(jìn)去看就有大量的風(fēng)控訂單（風(fēng)控訂單是什么意思）按照平臺的意思，就是涉嫌刷單，他們有很多規(guī)避（風(fēng)險(xiǎn)）的條件在里面，但是我們都是正常做單的。”

楊師傅說，他跟其他代駕司機(jī)聊過，這次被“e代駕”平臺查到的多數(shù)風(fēng)控訂單有一個(gè)共同點(diǎn)。

代駕司機(jī) 楊師傅：“保險(xiǎn)公司跟e代駕平臺合作推出的優(yōu)惠福利，比如你在某個(gè)保險(xiǎn)公司買了保單之后，會(huì)贈(zèng)送你一部分代駕券或者積分，這種都可以使用（這部分訂單出現(xiàn)了問題）嗯�！�

楊師傅告訴記者，目前區(qū)域代理商的負(fù)責(zé)人也在幫他們反映情況，二十多位代駕司機(jī)也都在“e代駕”平臺上進(jìn)行了在線申訴。

e代駕全國客服 接線員：“您（楊師傅）的風(fēng)控訂單一共有12筆，您的風(fēng)控訂單都是由系統(tǒng)進(jìn)行判定的，系統(tǒng)根據(jù)您訂單是否存在定向下單、原地報(bào)單、優(yōu)惠券套利、惡意未及時(shí)結(jié)束服務(wù)等判定是否觸發(fā)，您的風(fēng)控訂單可以進(jìn)行申訴，您提交過后，會(huì)有專員幫您進(jìn)行核實(shí)處理�！�

代駕司機(jī) 楊師傅：“叫我們走正常流程，在手機(jī)軟件里自己去申訴，申訴成功的概率是非常低的�！�

根據(jù)楊師傅他們提供的電話，記者也嘗試聯(lián)系“e代駕”海寧區(qū)域代理商，對方一直沒接電話，短信也沒有回復(fù)。事后記者多次向“e代駕”全國客服反映情況，得到的答復(fù)都是一樣的。

e代駕全國客服 接線員：“您這邊的相關(guān)問題，稍后我?guī)湍�做一個(gè)對接，對接給平臺相關(guān)的工作人員�！�

 代駕司機(jī) 楊師傅：“我們希望盡快能上線，把這個(gè)事情合理地給我們解釋一下，把風(fēng)控（凍結(jié)）資金返還回來�！�