四天前,我們今日一線獨家曝光了廣東揭陽潮汕機場有出租車不打表要一口價,而且還自稱有“政府指導價”的現(xiàn)象,而議價依據(jù)是揭陽潮汕機場內設立的一塊參考車費指示牌。
這個指示牌,到底是誰設立的呢?節(jié)目播出后,當?shù)亟煌ú块T進行了調查。
揭陽市交通運輸局副局長 鐘川峰:12月14日我們節(jié)目播出后,我們局領導非常重視,第一時間向市政府做了相關匯報,當天晚上我們局就召開了專題會議專門研究如何處置這個事件,我們成立了局長為組長的處理小組。
處理小組下設三個分組,分別從事件調查、源頭管理、執(zhí)法打擊三個方面,對參考牌及出租車不合規(guī)經營行為進行處理。
揭陽市交通運輸局副局長 鐘川峰:我們調查發(fā)現(xiàn)這個參考價格,包括距離跟實際距離都有差別,而且參考價格跟我們法定的價格,都有虛高的現(xiàn)象。為此我們對潮汕機場提出了嚴肅的批評,而且我們當場責成潮汕機場必須馬上把這個所謂的參考價格牌撤掉。
而潮汕機場的相關人員就表示,參考牌設立于2015年中旬,當時因機場出租車拼客、議價等現(xiàn)象嚴重,為了讓乘客心里有底,才參照其他機場的先例,設置了參考牌。當時并未與當?shù)亟还、物價等部門協(xié)商。
揭陽潮汕機場公司航站區(qū)管理部負責人 方旭:數(shù)據(jù)我們是多次咨詢了出租車公司:包括旅客出行時車費,包括有個別線路是我們的同志自己去實測的,在當時的情況下參考價位是比較準確的。
這位負責人說,現(xiàn)在因市場的改變,高速的開通等因素,導致牌子上的參考價已經不夠準確。
揭陽潮汕機場公司航站區(qū)管理部負責人 方旭:在動態(tài)的管理上我們做得有一些不到位,這說明我們工作中還是存在一些工作不到位、工作作風不實不嚴等問題。
揭陽市交通運輸局副局長 鐘川峰:對這個牌的內容,確實沒有提前發(fā)現(xiàn)做出警示和迅速反應,這是我們工作中確實存在的疏忽。
一線記者看到,如今參考牌上的內容已被改為,勸導出租車司機勿違規(guī)經營的標語,并附有機場和交管部門電話。
而對于出租車的不合規(guī)行為,揭陽市交通局還聯(lián)合潮州、汕頭市交通局,對三市 十二家 出租車企業(yè)負責人進行集體約談,并對出租車的違規(guī)行為提出了整頓要求。
揭陽市交通運輸局副局長 鐘川峰:下一步我們揭陽市交通運輸局,將堅決以這次事件曝光為我們的警示內容,我們全面加強以機場為重點地區(qū)的客運市場的整治,確保我們潮汕國際機場形成文明有序的客運經營秩序。
對于出租車司機利用虛高價格指示牌做“官方參考價”事件的處理,當?shù)卣袨榭芍^迅速有效。整頓要求也提了,接下來就看整改的實際成效了,我們也會對當?shù)赜嘘P部門,管理當?shù)鼐W(wǎng)約車、出租車的實際效果保持關注。
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