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預(yù)付卡投訴全年六千多件市場監(jiān)督發(fā)布“雙節(jié)”消費提示

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2019-12-27

元旦、春節(jié)臨近，又到了一年一度消費的高峰期，今天，石家莊市市場監(jiān)督管理局根據(jù)近期投訴舉報熱點及節(jié)假日消費特點，發(fā)布了12315“元旦春節(jié)”消費提示。

詳情戳視頻

上午，記者在石家莊市市場監(jiān)督管理局12315舉報投訴指揮中心看到，工作人員正在處理消費投訴，短短時間內(nèi)，就有一些消費者對衣服，熱水器，以及美容美發(fā)等問題進行投訴。

元旦和雙節(jié)臨近，結(jié)合近期的投訴熱點，石家莊市市場監(jiān)督管理局發(fā)布雙節(jié)消費提示。

一、理性消費莫沖動

近期線上網(wǎng)購平臺及線下商場超市紛紛推出打折促銷活動，商家以“換季清倉”、“抽獎贈品”、“滿減”等活動吸引消費者，但在這些活動中可能會存在虛假宣傳、價格先漲后降等消費陷阱。消費者在購置禮品、年貨時一要保持理性，按需購買，貨比三家，謹(jǐn)防虛假優(yōu)惠，注意防范不良商家“先漲后降”等促銷陷阱。

二、預(yù)付消費防陷阱節(jié)日期間是美容美發(fā)、健身娛樂等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡費的促銷高峰期，很多商家通過預(yù)付充值優(yōu)惠方式吸引消費者，今年以來預(yù)付消費糾紛屢屢發(fā)生，投訴數(shù)量一直位居前三。三、外出就餐考察為先近些年來，人們消費觀念轉(zhuǎn)變，節(jié)假日聚餐、年夜飯?zhí)崆邦A(yù)定使元旦春節(jié)期間飯店生意火爆，但相關(guān)投訴也持續(xù)走高。四、外出旅行功課充分在選擇旅行社時，應(yīng)看清旅行社資質(zhì)，選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠信的旅行社，要注意確認(rèn)旅行社的經(jīng)營范圍，查看是否有“一照一證”，即營業(yè)執(zhí)照和旅游部門頒發(fā)的經(jīng)營許可證。慎重選擇旅游產(chǎn)品，警惕低價位、低品質(zhì)旅游團，避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。五、警惕感恩親情牌臨近年底，防止一些無良經(jīng)營者以“感恩答謝”的名義，通過頻繁組織老年人參加免費的招待會、健康講座、專家義診、贈送禮品等會銷活動，誘騙老年消費者購買質(zhì)次價高甚至是“三無”保健品。防止打著“無效退款退貨”的幌子，在騙取老年人錢款后即逃之夭夭。避免上當(dāng)受騙。

節(jié)日期間，石家莊市市場監(jiān)督管理局12315投訴受理中心正常值守，如消費者遇到有關(guān)消費問題可撥打12315消費投訴舉報熱線進行投訴舉報。

來源：石家莊廣播電視臺新聞綜合頻道《民生關(guān)注》

TAGS：視頻 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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