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認購承諾書顯示，陳女士認購的房子96.8平方，總價近87萬，首付需要三成，但陳女士說，當時她拿不出這么多錢。

陳女士：“當時我已經(jīng)走了，銷售經(jīng)理跟銷售人員又把我們叫回來，說可以同意這樣的買法，當時我們就簽了那樣的合同（怎么買）說先付20%，剩下的10%，（2019年）12月31號前交就行�！�

陳女士說，她就先支付了十七萬八千多的首付和兩萬塊錢的團購費。到了2019年12月29號，打算按約定去交剩下的首付，以及車位定金等費用10萬4000塊錢，結(jié)果對方?jīng)]收。

陳女士：“來公司交，他們不讓我們交，現(xiàn)在不讓我們交，我們就回無錫老家了，他說你先回去吧，又不著急�！�

這份認購承諾書上有銷售、銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)助理的簽字，但是沒有蓋公章。

陳女士說，2019年12月31號那天，姓陳的銷售人員突然通知她，說要馬上把剩余的錢交掉，逾期的話，將無法簽訂購房合同。陳女士很著急，當時就把余下的首付款11萬4000塊錢轉(zhuǎn)給了這名銷售。

結(jié)果出事了，這名銷售跑路了。根據(jù)陳女士提供的2020年9月1號，湖州市吳興區(qū)人民法院的刑事判決書顯示，受害人一共有5人，銷售陳某犯詐騙罪騙取60000元，犯職務(wù)侵占罪收取154000元，被執(zhí)行有期徒刑三年，罰金60000元。

陳女士：“自己太疏忽了，太相信人了，不知道第一次買房，存在這個問題。他們公司肯定負大責任的，對不對，都是一對一的，我要過來交錢，他們從來沒人問一下，怎么樣，是什么情況�！�

陳女士表示，她希望房產(chǎn)公司能夠承擔起責任，并讓她把購房合同簽掉，記者陪她找到愛家柏景灣營銷中心。

湖州愛家柏景灣營銷中心 姚經(jīng)理：“讓他們兩個單獨找你，律師也在，現(xiàn)在來了，現(xiàn)在上來是吧？”

一位姚經(jīng)理把陳女士夫妻倆帶進了一個小房間，表示要單獨溝通。

姚經(jīng)理：“（你好，她的材料，你們這件事，公司要不要做個解釋）你稍微等等（要等多久）”

陳女士：“114000元，他們公司承擔90000元，剩下24000元，等陳某回來，他們?nèi)プ方�，把剩下�?4000元給我們�！�

另外，房產(chǎn)公司答應(yīng)一周后和陳女士簽訂購房合同，陳女士接受了。