近段時間,
我們接連接到多名車主的報料,
他們購買了寶馬530Le混合動力車型,
愛車多次出現(xiàn)電池故障,
但投訴沒有獲得正面回應,
相關車型也繼續(xù)照常銷售。
寶馬深陷“電池門”
車主投訴故障頻發(fā)
(3月17日《今日關注》播出視頻)
這些2018、2019、2020款
寶馬530Le的車主,
都表示曾經(jīng)遭遇過電池故障的問題。
↓↓
2018款530Le車主 石先生
“從深圳往外跑了400公里以后,車子就提示出現(xiàn)了故障,我當時是空調的(問題) 就不能用了,它直接發(fā)動機介入,就沒有電動行駛了!
2019款530Le車主 陳先生
“在城市道路正常行駛的過程當中,突然觸控屏中控顯示高壓電子故障,然后在路上是失去動力的,當時踩油門沒有任何動力反饋,然后趴車,趴在路中間!
2020款530Le車主
“出現(xiàn)了電池的報警,然后到4s店已經(jīng)更換過一組電池了,出故障把車放到4s店,到提車出來是34天!
據(jù)車主描述,當電池出現(xiàn)問題時,車輛會瞬間失去動力,油門踏板無反應,同時車輛中控大屏上會出現(xiàn)“蓄電池無法再充電。請撥打道路救援熱線”的字樣,提示車輛供電或傳動系統(tǒng)出現(xiàn)故障。
車主需聯(lián)系道路救援拖車至4s店維修,而4s店唯一的維修辦法就是將電池模組整體更換,需耗時一個月左右。
2018款530Le車主 馬先生
“我這輛車總共是在2018年開始,一直到現(xiàn)在已經(jīng)修過4次電池了。而且最后一次還是在高速上突然失速,電子故障就開不了了,在高速上會非常危險!
車主們表示,每一次維修電池,都要等一個月左右的時間,雖然4s店有代步車提供,但還需要車主交押金等費用后才能使用。
最煎熬的是,車主根本無法預計電池在什么時候會再次出現(xiàn)故障,車子下次又會在哪里拋錨……
寶馬530Le的電池質保期限是8年12萬公里,在這個期限內,電池更換所產(chǎn)生的費用由寶馬承擔,但是如果過了8年或者行駛超過12萬公里,電池更換的所有費用都將由車主來承擔。
有車主做過統(tǒng)計,更換一次電池的費用高達15萬元左右,接近車價的三分之一,車主表示這是無法接受的。
4S店否認電池問題
車主聯(lián)系廠家如“石沉大!
車主們所反映的寶馬車型,
廣州寶悅汽車貿(mào)易有限公司天河分公司 銷售人員
“如果有這方面的問題,我們早就已經(jīng)全面大范圍地召回,并且已經(jīng)上新聞了。如果您說是在路上面趴車沒動力的話,據(jù)我到目前所了解的,我沒有聽說過。”
深圳通源寶源行濱河店 工作人員
“如果您的車輛電子這一塊出保了,然后還是產(chǎn)生了這種可能會遇上的,比如主要的故障的這種質量問題,我們是可以找廠家去做申請免費維修的,只是說這個東西是沒辦法給到紙質的(文件)!
車主出示的信息截圖
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。