導(dǎo)讀:說到保護(hù)個(gè)人隱私,此前關(guān)于海底撈多個(gè)門店的包間安裝攝像頭,已經(jīng)引起不少市民的擔(dān)心。包間安裝攝像頭是否會(huì)侵犯客人的隱私?我們聽聽律師是怎么說的。 有消費(fèi)者認(rèn)為包間裝監(jiān)控會(huì)泄露消費(fèi)者隱私,畢竟選擇包間就是為了能有一個(gè)私密空間,但是有攝像頭會(huì)有一舉一動(dòng)被監(jiān)視的感覺。 廣州市民1:只要攝像頭亮在明處,沒有什么不能接受的。 廣州市民2:會(huì)有被監(jiān)控的感覺,不喜歡就不去吃就好了,個(gè)人選擇。 廣州市民3:應(yīng)該不能隨便看監(jiān)控的內(nèi)容的,違法的吧。 而對(duì)于商家來說,安裝攝像頭是他們實(shí)現(xiàn)“自我保護(hù)”的一種手段。 餐飲店老板:其實(shí)除了能及時(shí)幫客人找回東西,店里裝監(jiān)控很大程度也能保護(hù)我們商家。比如像我們開火鍋店的很怕會(huì)有顧客在包間,放點(diǎn)什么東西在菜品里,然后說是我們衛(wèi)生不合格,以此來要求免單,甚至是高額賠償。損失一點(diǎn)錢是小,但衛(wèi)生安全對(duì)一家餐廳的聲譽(yù)真的很重要。 即使是商家以各種理由在包間內(nèi)安裝攝像頭,但是也并非就能隨意“窺探”消費(fèi)者的一舉一動(dòng)。 律師 廖建勛:雖然包廂是屬于私密空間,所以說海底撈他們?cè)诎g里面裝攝像頭的問題,一定要尊重消費(fèi)者的知情權(quán)。另外在消費(fèi)者即使接受包間里有攝像頭進(jìn)行就餐的情況下,商家也不能將攝像頭拍的視頻圖像用作他用,侵犯消費(fèi)者的肖像權(quán)、隱私權(quán)。
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